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近日,开封市杞县台办接到台胞李先生的求助,因其多次线上申领育儿补贴未成功,给生活造成诸多苦恼。
杞县台办第一时间与当事人李先生取得联系,详细了解其在申报过程中遇到的问题及诉求,耐心安抚情绪。同时,立即与台胞申报所在地政府工作人员沟通核实情况。在专业工作人员的指导下,李先生更正信息后再次提交,成功帮助其解决申领问题。
目前,第一批育儿补贴已成功发放到李先生的账户中,第二批补贴也已按规定提交申请,进入正常审核发放程序。(开封市台办)
河南省人民政府台湾事务办公室
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