体验消费风生水起

　　商场DIY消费、多元场景消费兴起，演唱会、小剧场走红，“融入”风景、沉浸式游览火爆……眼下，人们更愿意为身心体验花钱，为悦己健康付费，给兴趣爱好买单，以体验消费为代表的消费潮流正风生水起。

　　从“一手交钱、一手交货”，到如今的“场景为王、体验至上”，越来越多的人愿意为“体验感”买单。相比传统商品消费，体验消费更加注重消费过程中的感受和体验，更加注重情感满足，这一消费潮流的兴起，既顺应了消费新趋势，又激活了消费新动力，正在成为提振内需新的发力点。

　　业态焕新

　　从卖“商品”转向卖“感受”

　　“太有体验感了，庄稼地竟然‘搬’进了商场!”“60后”太原市民侯学孟看着6岁的小孙子把一根根黄澄澄的玉米放进脱粒机里脱粒，再用簸箕、木质农具拉运、晾晒、归仓，忙得不亦乐乎，由衷感慨，“20块钱剥6根玉米，花钱‘干农活儿’在我们那个年代不敢想，但对城市孩子来说，不仅体验了游戏过程，更弥补了缺失的农耕体验。”

　　每到周末，太原市小店区世贸商务中心“打谷场”内剥玉米、打谷子的“小农夫”随处可见。在同一楼层的VR体验区，市民正戴着VR眼镜赴一场奇幻之旅。

　　当下，以年轻人和儿童为主的消费群体，不再只关注商品的实用性、性价比，而是更在意消费过程中的氛围、互动与感受。

　　“以前觉得中医养生是长辈的事，现场体验太有意思了!”3月14日，在省城北美N1新奥莱商场逛街的张雅丽意外发现，这里正举办一场中医集市，中医大夫们摆起一个个小摊位，给路过的顾客号脉、推拿、针灸、拔罐。新颖独特的体验模式，极大地调动了年轻人对于中医养生的兴趣。

　　随着数字消费、科技消费持续发展，山西首家AI智能医药服务综合体亮相太原，“机器人AI中医”引来市民排队体验;在全省各市各大商圈，VR、AR、元宇宙等科技体验项目如雨后春笋般冒出，成为人们休闲娱乐的新选择。

　　同时，手作、创意书店等成为年轻人的消费新宠。“前段时间迷抓娃娃，现在又入坑拼豆了。”在太原柳巷陶时光手工俱乐部，市民李倩看着自己喜欢的图案在拼豆板上逐步成形，坦言这种成就感和满足感远超商品本身。当下，省城许多拼豆店都增设了新项目，柳巷一家拼豆店日均接待顾客近百人次，周末需提前预约。创意书店融合咖啡、文创、展览、沙龙等多元业态，成为阅读、社交、打卡的综合空间。

　　消费需求的转变也促使各大商圈、门店、娱乐空间紧跟趋势，打造沉浸式、互动式、个性化的消费场景。

　　太原京东MALL打造全场景沉浸式体验空间，消费者不仅可以免费体验做咖啡、烘焙，还可以现场测试家电性能、体验数码新品、感受智能家居带来的便捷生活。这种“体验+零售”的模式，让购物过程充满乐趣与互动，吸引大量消费者专程前往打卡体验，带动销售额持续攀升。

　　深度融合

　　“融入”与“体验”成为旅游新标尺

　　快节奏的生活下，消费者更倾向于不赶行程、随走随停的深度游，不累、不贵、不请假的城市微度假，对“融入”与“体验”的要求越来越高。

　　近年来，我省立足自身资源禀赋，深挖历史文化底蕴，推动文旅深度融合，让游客从“看风景”变成“入场景”，在沉浸式体验中触摸历史、感受文化、留住记忆，推动文旅消费实现从“流量”到“留量”的转变。

　　“春节自驾去晋城旅行，在司徒小镇观赏了一场终生难忘的打铁花表演，又在皇城相府听《盛世八音》，欣赏实景演出《再回相府》、主题夜游、烟花秀，体验感拉满。”晋中市民张博文回忆起假期的旅行体验仍心满意足。

　　当下，非遗、夜经济、特色演艺成为文旅体验的重要载体。《又见平遥》2025年全年演出937场，接待观众78万人次，演出收入1.6亿元，带动平遥古城过夜游客占比稳步提升。洪洞大槐树将祭祖习俗、威风锣鼓、洪洞道情等非遗融入实景演艺，让游客沉浸式感受根祖文化;大同古城灯会结合非遗与互动科技，实现“人入灯中游”。

　　历史街区焕新升级，打造古今交融的体验场景。春节期间，太原钟楼街日均客流达13万人次，八方游客用镜头记录下了那流光溢彩、游人如织的盛景。改造后的钟楼街不仅保留了“老鼠窟元宵”“双合成”等老字号，更引入了非遗体验、晋商文化主题民宿、潮流文创集合店等新业态。沉浸式演艺《流转钟楼》、皮影戏展演、灯光投影秀轮番上演，年客流量突破千万人次，成为外地游客来山西必打卡地。

　　从一部好剧、一处好景到全域沸腾，山西以沉浸式体验为核心抓手，激活文旅消费新动能，走向以文塑旅、以旅彰文的融合发展之路。山西文化旅游职业大学老师刘蓉认为，一个热门的体验项目能有效带动周边餐饮、交通、住宿乃至文创产品的销售，形成叠加效果。

　　2026年政府工作报告提出，打造一批带动面广、显示度高的消费新场景。山西要充分激发文旅市场活力和消费潜力，将文旅业打造成爆款产品，让厚重文化“活”起来、特色体验“火”起来，真正把文旅资源优势转化为高质量发展的强劲动能。

　　消费升级

　　品质和创新是“必选项”

　　不难发现，体验消费背后，是一场深刻的消费转型。

　　“消费不是无源之水，体验也并非虚无缥缈的感觉。在体验消费中，消费是一个过程，基础和载体仍然是服务与商品。”太原王府井百货相关负责人张京表示，不同的是，除了实用价值，人们更追求一种凝聚了文化品质、审美内涵、情绪满足等体验价值的需求。

　　记者走访发现，消费过程中，体验感固然重要，但消费者不会因为“感觉”而忽视产品的品质，优质的内容和过硬的产品仍是消费的基石。

　　消费者热衷于囤优惠券、选“平替”，选品更看中成分是否安全，消费需求已从“有没有”转向“好不好”，更加注重精神和文化需求。虽然不同群体消费形式不一，但对于被尊重、被关爱、被理解的消费诉求是一致的，这就对供给提出更高要求。

　　在山西，新型消费不断萌发，悦己消费、数字消费、健康消费、科技消费等新兴领域全面开花。依托本土优势，我省打造出一批特色鲜明的新型消费标杆。

　　“悦己消费”已成年轻人的消费新风尚，演唱会经济、赛事+等业态蓬勃发展。“我至今还记得2023年周杰伦演唱会结束后，和来自全国的歌友在海底捞大合唱，还有免费的公交地铁、景区门票，有机会我还会再来的。”因为种种暖心举措，山东歌迷王晨晓心中对太原留下了美好的印象。太原“歌迷之城”品牌享誉全国，2024年举办32场大型演唱会，吸引近百万歌迷，带动消费41亿元，省外观众占比近七成。

　　小众化、个性化“悦己消费”同样人气高涨，潮玩、盲盒、文创从小众兴趣走向大众市场，省城茂业天地潮玩店新品一经发售，店里就排起长队。大同“佛小伴”、山博鸟尊造型簪子等山西特色文创，成为游客必选伴手礼。消费者不再吝啬为快乐、个性与情绪价值付费。

　　为此，越来越多品牌和商家选择沉下去挖掘细分目标市场的消费需求，提供更有温度的商品与服务。全省各地也不断加快转型升级，创新消费场景，以高水平供给提升商品质量、改善客户体验。

　　随着“体验”为核心的消费新业态加速崛起，并深度渗透文旅、商业、科技、康养等多元领域，有望激发出新一轮的消费热情。

　　本报记者张婷 高瑞敏

　　来源：山西新闻网-山西日报