居民的烦忧在哪儿 社区的行动就在哪儿

　　一次上门 挪走堆放楼道的杂物

　　山西晚报·山河+讯(记者　李婷)“多亏社区出面，这心里的疙瘩总算解开了!”3月24日，太原迎泽区劲松社区收到一封来自劲松新景小区住户刘先生的感谢信。信中，刘先生对社区高效化解其与邻居之间因楼道堆放杂物引发的矛盾纠纷表达了由衷感激。

　　据了解，刘先生家的邻居长期在公共楼道堆放纸箱、旧家具、泡沫箱等各类杂物，不仅挤占了公共空间，更带来严重的消防安全隐患。刘先生多次与对方沟通无果，邻里关系一度陷入僵局，无奈之下只得向社区求助。

　　接到求助后，劲松社区迅速牵头，同步联动老军营综合执法办、消防所工作人员组成调解小组，上门走访并耐心倾听该住户的实际困难和顾虑。调解小组以情动人、以理服人，反复强调“楼道是公共空间，更是危急时刻的生命通道”。消防所工作人员还结合真实火灾案例，详细讲解杂物堆放的潜在风险，并普法释明相关法规。与此同时，社区也积极安抚刘先生情绪，引导双方理性沟通。

　　经过细致入微的调解，该住户认识到问题的严重性，承诺彻底清理楼道杂物，并签署了《消防安全承诺书》。当天，该住户便动手将楼道杂物全部清空。看着恢复通畅的楼道，刘先生悬着的心终于放下，邻里关系也重归和睦。

　　“这封感谢信不仅是对社区‘民有所呼、我有所行’工作作风的充分肯定，也成为劲松社区推动基层治理的生动缩影。”劲松社区党委书记高艳梅表示，社区将以此为契机，开展楼道专项整治行动，深化网格化巡查机制，推动从“接诉即办”向“未诉先办”转变，用心守护居民的“平安路”与“和谐桥”。

　　一盏路灯 照亮居民回家的角落

　　山西晚报·山河+讯(记者　李婷)3月23日晚7时许，夜幕降临，走进太原市小店区中辐院社区的核工业路，崭新的路灯洒下温暖明亮的光芒，三三两两的居民悠闲地散步，孩子们在灯光下嬉戏玩耍，一派温馨祥和的景象。

　　“以前这条路灯光昏暗，晚上出门总得小心翼翼，现在好了，新装的路灯亮堂堂的，心里也踏实多了!”23日晚9时许，家住中辐院东小区的李女士高兴地说。

　　就在不久前，这条居民出行的必经之路还是另一番景象——社区工作人员在日常巡查中发现，核工业路段部分路灯亮度不足，有的设备老化，甚至还有缺失的情况，居民夜间出行存在安全隐患。这一问题引起社区的高度重视。中辐院社区第一时间牵头组织物业召开专项协商会议，双方工作人员实地勘察，一处一处梳理改造点位，明确由物业主抓落实。从方案制订、设备采购到施工安装，各项工作紧锣密鼓地推进。

　　近日，经过紧张施工，14盏路灯在小区主干道边等关键位置完成增设与更换。如今，这些新路灯已全面点亮，覆盖了核工业路的各个角落，夜间照明效果显著改善。

　　“以前晚上遛弯都要打手电，现在路灯亮了，我们老年人的夜生活也丰富起来了。”正在路边凉亭里和邻居聊天的居民老张感慨道，“社区和物业真是办了件大实事、大好事。”

　　一盏盏路灯，不仅照亮了居民出行的“平安路”，也温暖了大家的心。中辐院社区相关负责人表示，下一步，社区将联合物业建立常态化巡查维护机制，持续聚焦居民急难愁盼问题，不断提升社区治理精细化水平，用实际行动点亮更多“平安灯”，照亮群众的幸福路。

　　来源：山西新闻网-山西晚报