荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李方诗）4月1日上午，武汉经开区邓南街道社区社会组织联合会协同邓南街道社工站，在振兴街社区活动室举办了“银龄智能生活”智能手机培训班。本次活动以“暖阳赋能”邓南街道农村互助养老项目为依托，面向老年志愿者及辖区居民开展系统培训，旨在帮助老年人掌握智能手机常用功能，提升其数字技术应用能力。
活动前期，工作人员通过走访调研发现，辖区老年人对微信视频、线上挂号、生活缴费、地图导航及防范网络诈骗等功能的需求较为集中。为此，讲师围绕老年人的实际需求精心设计课程内容，采用“集中讲解+分组实操+一对一指导”相结合的教学方式，确保教学内容贴近生活、易于掌握。
培训现场，讲师以通俗易懂的语言讲解操作步骤，助教志愿者则手把手协助老年学员进行实操练习。针对老年学员普遍关心的手机挂号问题，讲师通过模拟医院挂号平台，带领大家一步步完成科室选择、时间预约、信息确认等环节，帮助学员掌握具体操作流程。
“以前这些事都得等孩子回来帮忙弄，现在自己也能学着操作了，确实方便多了。”参加培训的周阿姨说道。为检验学习成效，活动还设置了模拟操作考核环节，学员需在规定时间内完成微信发送语音消息、查询天气、预约挂号等指定任务。
邓南街道相关负责人表示，下一步，将持续深化村社区与派出所、卫生院等单位的合作，定期开展系列助老课程，探索建立“老帮老”互助学习机制，帮助更多老年人共享智能技术发展成果，不断增强老年群体的获得感与幸福感。
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