荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李仁杰）4月20日，武汉市武昌区人大白沙洲街道工委组织区人大代表前往武昌区新建政务服务中心，实地调研中心建设特色、功能布局及运行服务情况，助力政务服务提质增效。
调研现场，中心工作人员以“五彩政务 五心服务”为工作主线，详细向代表们介绍了中心各楼层功能分区、窗口设置、服务事项覆盖范围，以及智能化设施建设与应用情况，直观展现了新政务服务中心的运行成效。
据介绍，武昌区新建政务服务中心分阶段有序试运行，2025年12月22日，1、2楼率先试运行，重点提供企业商事登记、医保社保、社会事务（含交通运输、人力资源等）及建设类审批服务；2025年12月29日，4、5楼启动试运行，涵盖不动产登记、公安（含户政及出入境）、交通、司法等各类服务，实现政务服务集中化、便捷化。
参与调研的区人大代表纷纷表示，新建政务服务中心功能分区科学合理，智能化设备的投入有效提升了服务效率，“五彩政务 五心服务”的理念贯穿服务全过程，部门间数据共享不断深化，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”，切实为群众和企业提供了便利。
白沙洲街道相关负责人表示，新政务服务中心从24小时自助服务终端的便捷服务，到导办人员的耐心指引，每一处细节都彰显着“以人民为中心”的服务理念。街道将积极借鉴新政务服务中心的先进经验，在辖区政务服务工作中增设更多人性化举措，持续提升服务质效，不断增强群众的获得感与满意度。
来源： 荆楚网
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