荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 余心婧）“没想到这么紧急的事，你们这么快就帮我办好了，我可以安心去比赛了！”4月21日上午，襄阳市公安局樊城区分局米公派出所户籍室内，拿到崭新户口本和临时身份证的谌同学，向民警连声道谢。此时，距她焦急求助，尚不足一整天。
4月20日15时许，一名年轻女孩快步走进米公派出所户籍室，语气急促：“警察同志，我要代表襄阳参加省运会羽毛球比赛，报名22日就截止了，必须要有襄阳本地的户口簿和身份证，可我的户口一直在北京，现在迁还来得及吗？”经了解，谌同学是襄阳羽毛球队主力队员，长期在北京求学，户口落在北京。因省运会报名系统对运动员户籍有明确要求，比赛临近，户口问题成了她迈向赛场的最大障碍。
“群众的事再小也是大事，何况是关系运动员参赛的急事。”户籍民警当即安抚谌同学情绪，仔细核验她带来的不动产权证、身份证明等材料，确认其家庭早年在襄阳购有住房，完全符合购房落户条件。然而，按照常规流程，跨省户口迁移涉及审批、核查、迁出、落户等多个环节，往往需要数个工作日，而此时留给她的时间已按小时计算。
急事必须急办。米公派出所立即启动快速响应程序，安排专人指导谌同学规范填写迁移申请，同步将情况报送至樊城区公安分局治安大队。治安大队第一时间作出批复，决定特事特办，为这名参赛运动员开辟“绿色服务通道”，优先审批落户材料。当日下午，落户审批即告完成。
真正的难题在于跨省协作。谌同学的户籍信息在北京，必须经北京警方办理迁出手续才能进入下一环节。米公派出所没有坐等流程流转，户籍民警主动与北京属地派出所取得联系，详细说明运动员参赛的紧急情形，商请启动“跨省通办”协同机制。京襄两地警方迅速线上联动、信息互通，北京警方急人所急，连夜加急办结迁出业务。4月21日一早，系统迁出办结信息刚一跳出，米公派出所立即为谌同学办结落户手续，并现场采集人像、制作临时身份证。从接待求助到证件到手，全程不足一日。
拿到临时身份证和户口本的谌同学激动不已，第一时间将材料拍照发送给教练，完成了省运会报名注册。“真不敢相信，民警硬是把不可能变成了可能，帮我抢回了赛场门票。”她说。
一纸户口，连着民生，也连着民心。这起跨省迁移业务的高效办结，既是“绿色通道”和“跨省通办”机制叠加发力的结果，也是米公派出所“急群众之所急、小事不小办”服务理念的生动实践。
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