武汉医护与新疆脑出血患者：跨越语言与民族的“双向奔赴”

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 潘頔 通讯员 张素华 李菡）近日，在武汉市第三医院光谷院区神经外科，一段跨越语言和民族的温情故事温暖上演，武汉医护与新疆脑出血患者之间展开了一场充满爱与关怀的“双向奔赴”。

紧急时刻：绿色通道开启生命希望

3月24日晚9点，42岁的新疆喀什籍男子买买提·阿卜杜拉（化名）在武汉突发脑出血，情况危急。买买提在武汉一家新疆餐厅工作，能听懂少许简单汉语，但表达并不流利。发病当晚，他被工友紧急送往武汉市第三医院光谷院区，此时他已意识模糊。急诊CT检查结果显示，其左侧基底节区脑出血，血肿巨大，还形成了致命的脑疝。

“手术是唯一生机，但风险极高，必须家属签字。”神经外科值班医生樊文回忆道。然而，当时患者妻子无法第一时间赶到现场，电话沟通中，语言障碍使得病情解释困难重重。时间就是生命，每一秒的流逝都可能让患者错过最佳救治时机。最终，医院在履行紧急程序后，果断决定：“先救人！”

在医护团队的全力以赴下，急诊手术取得成功，这个家庭的顶梁柱保住了性命。

术后守护：跨越语言的温情沟通

术后，买买提右侧肢体偏瘫，言语功能受损，沟通变得愈发困难。但比手术刀更精准的，是术后这段跨越语言和民族的温情守护。

“我们查房、做治疗、指导康复，每一步都得‘翻译’。”护士长余玛玲说。医护团队发现患者能捕捉一些关键词后，便采用了“慢速汉语 + 手势”的沟通方法。询问伤口疼不疼时，他们会指指伤口，做出痛苦和轻松的表情；教他康复动作时，护士会自己先慢慢地、夸张地做一遍。“一定要等患者给出听懂了的神情，比如点头、眨眼，我们才进行下一步。”余玛玲说道。这种特殊的沟通方式，已经持续了半个多月。

暖心相助：解决家属异地就医难题

比患者沟通更难的是其家属办理异地就医的各种手续。患者的妻子夏西诺（化名）匆匆赶来后，面对陌生的环境、复杂的医保转诊和出院手续，完全不知所措。

“她一个人在这里，语言不通，我们不管，她怎么办？”樊文医生主动承担起帮助家属的任务。他带着夏西诺穿梭于各个窗口，办理异地就诊医保手续，耐心解释每一项费用明细。出院前，又一步步指导她办结所有手续，确保家属能够顺利完成各项流程。

康复出院：维文感谢信诉说无尽谢意

4月19日，买买提复查造影恢复良好，办理了出院手续，他和家人准备回老家慢慢康复。他的妻子夏西诺则用一封亲手书写的维文感谢信，道出了无尽谢意。信中写道：“你们给了我们亲人般的爱，我们像石榴籽一样紧紧抱在一起。”

这封感谢信，不仅是对武汉医护团队精湛医术的认可，更是对他们无私关爱和温暖守护的高度赞扬。在这场跨越语言和民族的“双向奔赴”中，武汉医护用行动诠释了医者仁心，展现了民族团结的强大力量。

来源： 荆楚网