激活烟火气 撬动新消费
揉面、烘烤、出炉,浓郁麦香裹挟着奶油、果脯的清甜弥漫全场。今年“五一”假期,省城太原天美新天地人头攒动,热闹非凡。不同于传统商场打折促销的常规操作,这里举办的面包节刷屏社交朋友圈,吸引大批年轻人打卡、消费。
当下,省城传统商业正渐渐告别单一卖货模式,各大商场持续自创主题节日、打造特色场景,精准抓住年轻消费群体,为线下实体商业破局突围、提振消费活力给出全新答案。
“放假就想找个轻松有趣的地方逛逛,这里几十家面包甜品店齐聚,不用辗转街巷就能一站式拍照打卡、体验手作,氛围感十足。”5月3日,正在天美新天地面包节选购甜品的“90后”张茗然说道。现场摊位错落排布,本土特色沙棘面包、创意欧包、手工甜点琳琅满目,烘焙师现场制作、试吃品鉴、手工DIY等活动接连不断,来往年轻人络绎不绝,随处可见拍照打卡、结伴选购的消费者。
现场工作人员介绍,面包节集结数十家省内外优质烘焙品牌,产品融入山西本土食材与地域创意,精准贴合当下年轻人偏爱重体验、追新意的消费习惯。不少商户坦言,相较于日常门店经营,商场主题市集的引流效果十分可观。“假期每天客流量翻倍,热门口味面包下午就售罄,主题活动让我们小众烘焙品牌有更多机会走进大众视野。”一家本土烘焙门店负责人表示。
新颖的场景玩法带来了实打实的收益,“五一”假期,参与活动的品牌线下客流大幅上涨,线上社交话题持续发酵,实现了口碑与销量双丰收。
如今,商场“造节”渐成常态。省城长风亲贤商圈多家购物中心持续推出咖啡节、潮玩艺术节、春日市集等特色活动;城北多家商场落地青春派对、二次元主题展、文创市集等圈层活动。褪去传统商超的刻板标签,省城商场不再局限于服装、餐饮、零售的基础业态,而是通过持续打造专属主题IP活动,搭建沉浸式消费场景,牢牢留住年轻客群。
商场扎堆跨界“造节”,是线下实体商业的创新营销。近年来,电商便捷购物持续分流线下客流,省城商业综合体数量不断增加,同质化竞争愈发激烈。单一的打折、满减促销等传统方式难以打动当下的消费主力军。
“现在的年轻人消费,不止买商品,更买体验、买氛围、买情绪价值。”一名持续关注本地的商业分析师表示,年轻消费者更注重消费过程中的社交属性、解压体验和新鲜感。商场自创主题节日,用差异化、趣味性、沉浸式的场景,打破了传统门店“坐等顾客”的经营模式,把商场变成年轻人的社交打卡地、休闲聚集地。
对商场和入驻商户而言,主题“造节”是双向共赢。商场依靠特色活动提升客流量、顾客停留时长,带动全业态联动消费;中小本土品牌、小众特色商户依托商场流量,降低获客成本,助力本土消费品牌成长。“入驻商场主题活动,能接触到更多精准客户,快速积累口碑,探查市场反应。”太原万象城某品牌主理人段毅说。
不过,火热的“造节”热潮之下,也有一些问题不容忽视。记者走访发现,部分商场主题活动同质化严重,美食市集、潮玩打卡千篇一律,缺乏特色与创意;还有不少活动只重流量噱头,场景布置简陋、服务配套不足,出现“打卡热闹、消费冷清”的现象,难以实现长效引流与消费转化。
业内人士建议,实体商场想要靠“造节”持续破圈,要摒弃重形式、轻内容的粗放模式。需结合商场自身定位、贴合本地消费特色、深挖年轻群体需求,打造专属原创IP活动,同时完善配套服务、优化消费体验,实现从“短期流量爆红”到“长期口碑沉淀”的转变。
消费市场持续迭代,体验式消费已成大势所趋。各大商场的创新尝试,不仅盘活了实体商业活力,更在重塑城市消费场景。未来,唯有持续深耕场景创新、贴合消费需求、打造特色IP,实体商业才能更多留住客流、激活消费新潜力。
本报记者安晓奕
来源:山西新闻网-山西日报










