“容错纠错”免申即享 惠民政策精准直达

　　“容错纠错”免申即享 惠民政策精准直达

　　——我省扎实推进一次性信用修复政策落地见效观察

　　“压力一下子轻了。”近日，一位因短期小额逾期而信用受损的市民，在得知自己符合一次性信用修复条件后由衷感慨。这背后，是一项关乎千家万户征信权益的惠民政策。如今，这项暖心的一次性信用修复政策，正在三晋大地高效落地、惠及民生。

　　为切实破解群众急难愁盼，释放征信普惠红利，一次性信用修复政策实施以来，中国人民银行山西省分行坚持“把好事办好、实事办实”的原则，以“政策引领、机制保障、服务为本、风险可控”为工作思路，推动政策从“纸面”走向“心坎”，实现“免申即享、精准直达”。

　　多维宣传：让好政策“飞入寻常百姓家”

　　为让利好政策落地见效，全省金融系统全方位、多维度开展政策宣传和业务培训，打通政策落地“最后一公里”。省级层面先后组织40余场专题培训和工作部署会议，统一业务标准、规范操作流程，夯实政策执行根基。

　　同时，全省创新搭建线上线下一体化宣传矩阵，开展专题宣传活动60余场，媒体发声40余次，政策科普覆盖群众超120万人次，让信用修复政策快速进入大众视野。

　　基层金融网点作为服务群众的前沿阵地，主动下沉服务、贴近民生宣讲，累计开展内部培训200余次、面向社会宣传1600余次，精准触达全省500余万金融客户。从网点厅堂答疑解惑，到社区街头普及解读，再到线上平台精准推送，立体化宣传模式让征信政策通俗易懂，助力群众和市场主体真正读懂政策、用好政策。

　　精准服务：让征信查询“不掉链子”

　　政策落地见效，优质服务是关键。为全力保障一次性信用修复工作平稳有序推进，全省人民银行与各接入机构从查询网点、查询设备、征信数据三方面同步发力，筑牢服务保障体系。

　　目前，全省396个征信查询网点对454台自助查询机建立“日巡检”机制，确保设备完好率达100%。2026年一季度，全省累计提供线下个人信用报告查询服务43.78万次。面对高峰期激增的业务量，全省各服务网点高效运转、有序应对，全程未出现排队拥堵、设备故障等问题，为群众提供了便捷、高效的征信服务。

　　全省严把数据质量关口，组织地方法人机构开展数据质量“回头看”，建立“系统校验+人工复核”双重机制，确保客户还款数据及时、准确报送至征信系统，为“免申即享”提供可靠数据支撑。

　　免申即享：让信用红利“自动上门”

　　一次性信用修复政策的最大亮点便是“免申即享”。符合条件的逾期主体无需主动提交申请、无需准备繁杂证明材料，由征信系统自动识别、自动处理，真正实现了“数据多跑路、群众零跑腿”，大幅降低群众办事成本，让惠民红利直达人心。据不完全统计，截至3月末，全省符合条件的群体中约80%已足额清偿逾期债务，不少完成信用修复的群体获得金融机构新增授信，政策红利切实转化为群众实实在在的融资便利。

　　一次性信用修复政策的实施，不仅修复了征信记录，更修复了信心与希望。在各类社交媒体上，“感谢国家好政策”“信用修复太暖心”等正面评价频频刷屏，形成了良好的社会舆论氛围。

　　此外，政策实现多方共赢：银行获客更精准，普惠金融提质增效;个人信用改善，发展活力增强;社会信用生态优化，“守信激励、失信惩戒”导向更加鲜明。

　　本报记者李若男

　　来源：山西新闻网-山西经济日报