更新业务标尺 提升服务质感

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王小波）为精准落实住房公积金惠民新政，规范窗口业务办理流程，提升旗舰店服务质效，6月24日，襄阳市住房公积金中心宜城办事处组织开展公积金提取业务新修订指南专题培训，旗舰店全体工作人员参加培训。

培训聚焦新修订的提取业务指南核心内容，针对政策调整要点、业务办理规范、材料精简要求、常见问题处置等重点内容进行细致解读。授课人员结合窗口实操场景，逐条梳理业务办理流程，对比新旧政策差异，重点讲解高频提取业务的办理标准、审核要点及风险防控细节，针对性解答工作人员日常经办疑点、难点问题。 

此次培训紧贴实操、重点突出、实用性强，有效夯实了一线工作人员的业务基础，助力全员精准掌握新政规范。下一步，宜城办事处将持续常态化开展业务培训，推动旗舰店工作人员从“会办”到“办好”转变，群众从“能办”到“办好”，从“办成”到“办的舒心”转变。

来源： 荆楚网