遵义市播州区台办“三心”服务助推台资企业发展

　　遵义市播州区台办秉持“两岸一家亲”理念，强化服务，主动作为，坚持做到贴心、关心、用心“三心”服务，努力优化台资企业发展环境，全力助推台资企业在播发展，加强播台经贸交往交流合作。

　　贴心：想台企所想，急台企所急

　　播州区台办在为台企服务过程中，力求带给台企台商温馨、体贴的服务，让台企台商在播安心发展。在疫情防控期间，区台办主动率队走访台企，及时将区委有序推进复工复产的各项要求传向台资台属企业宣传，引导台企坚持把疫情防控到位作为企业复工复产的第一前提，综合考虑疫情防疫条件、防控能力进行复工复产安排，切实做到疫情防控和复工复产“两不误”。为助力全区台资台属企业复工复产，区台办为贵州贵德农业技术开发有限公司、遵义三石塑胶厂分别送去200个防护口罩，解决了两企业因防控物资欠缺而开不了工的燃眉之急。

　　关心：把关爱送到台胞台商心里

　　播州区台办关心台商台胞在播生活情况，主动走访台企，走访台胞台商。疫情防控初期，全区防控物资紧缺，“一罩难求”。区台办带着多方协调来的稀缺防控物资，来到遵义众亿蟾王养殖有限公司养殖基地，看望、慰问留守台胞许清凉。区委统战部副部长、区台办主任向丽详细询问了公司目前运行情况，要求在疫情期间严格遵守不出门、不聚集等防控措施，做到勤洗手、常通风，做到不信谣、不传谣，并送30个防护口罩给台胞许清凉。来到台胞林清华家中，林清华因无购买渠道，家中一个口罩都没有，外出采购生活物资都成困难。区台办耐心向台胞林清华一家宣传新冠肺炎防护知识，并送上20个防护口罩，林清华激动地说：“感谢区台办的关心关怀，给我们一家送来急需的防护口罩。病毒无情，同胞有爱。小小的口罩，折射出了两岸血浓于水的同胞之情!”

　　用心：助力台企全方位发展

　　播州区台办不断在工作机制创新上下功夫，建立台胞联系制度，不断充实、完善《播州区台胞台属数据库》等基础台账;健全、完善台企台商联系服务制度、台企台商投诉调处机制等制度，及时为台企台商排忧解难;建立台侨心语微信群等网上服务平台，着力宣传中央、省、市出台的各项惠台措施。用心、用情构建涉台服务机制，不断创新服务方式，切实提高服务质量。在重大台资项目推进中，播州区台办积极主动、靠前服务，对企业落户、项目建设过程中遇到的困难和问题，及时启动协调机制，多次邀请相关部门会商解决，得到广大台商的普遍好评。(播州区区台办 向丽 谭方明)