心中有大局 手中无小事

    随着两岸关系和平发展，两岸交流日趋频繁，合作日趋紧密，县级涉台事务逐年增多，维护台胞台属权益工作内容更加多样化。如何积极维护台胞台属权益，审慎处理涉台纠纷，已成为摆在基层对台干部面前的重要课题。通过本人6年多的工作实践，我体会到，基层对台干部只有秉承心中有大局、手中无小事的工作态度，在涉及台胞台属的问题上，做到事无巨细，尽心尽责，在每一件“小事”的处理上，都体现党的对台方针政策，体现党和政府的善意，才能在日常工作中勇担使命，在平凡岗位上诠释胸怀。

    真诚热心寻亲，联通两岸亲情

    2005年，台胞章松桥先生来函寻亲。他少小随父辈到台，从父辈们口中得知尚有胞弟在松滋，只知道在松滋西南一带以及胞弟姓名，具体地址和其他线索皆不详。面对天书般的求援信，县台办工作人员也是一片茫然。但根据他信中提到的胞弟姓章，我们决定到章姓集中的地区碰碰运气。五一假期，台办工作人员放弃休假，下决心为章先生寻亲。我们驱车到湘鄂交界的章姓集中地寻访，来到湖南冷水街小镇，入村到户，寻访30多人。从年纪大的农民口中得知，解放前夕，湘西北民众为躲避匪患，章姓有一支北移到松滋危水一带。据此线索，我们又回头到松滋市境，往返300多公里崎岖山路，终于在偏僻的王马堰村6组找到其胞弟，并将其联系方式迅速告知在台的章先生，使他们兄弟在当年团聚。近年来，我们每年都要为台胞寻亲，已使30多位台胞回松滋寻根省亲。

    审慎处理投诉，化解矛盾纠纷

    台胞周虎城先生10年前购得宅基地，今年拟动手建房。但城建部门要依新规再收配套费。周先生与有关方面多次洽谈无果，于是投诉至我们。我们查阅相关政策和大量资料，认为城建部门为重复收费，与城建部门负责人据理交涉，终于使城建部门收回成命，免去了周先生的费用。周先生往来于两岸间，逢人便说大陆政务公开民主，实事求是，形成较好的政治影响。近年来，我办在台胞台属的衣、食、住、行上为其排忧解难，每年协调有关部门处理有关投诉3~5起，深受台胞台属好评。

    维护合法权益，体现公平公正

    松滋近年因道路扩宽需拆迁一批民房，台属程洪均的租赁厂房也在拆迁之列。因为拆迁补偿标准与程期望值相去10万元之遥，他与政府僵持三个月之久，严重影响了工程进度。法院欲行强拆措施，他也请了台湾三立电视、凤凰卫视、《联合报》等媒体欲来采访造势，并且准备以身阻拆。面对复杂局面，市政府、程洪均要求台办居中协调。政府因公共建设需要，拆迁势在必行，台属维护自己的权益也无可厚非。找到利益平衡点，才有可能化解矛盾。我们深入调查后说服法院暂停强拆程序，赢得了协调时间。随后台办干部又数十次登门做台属思想工作，教育、引导他们要带头为公益事业、家乡建设作贡献，降低诉求金额。随后，又与拆迁部门会商，拿出接近的补偿标准，报经政府同意后，与其沟通，赢得了其理解与支持，达成了谅解，避免了事态扩大，取得了圆满结果。

    酌情特事特办，坚持以人为本

    台属周传海今年69岁，已超过参加社保的政策年龄。他本人是中共党员，家族中有国民党员、民进党员、新党成员，且在台湾医疗、工商、影视界有一定影响。在家族中，其他党派人士经常拿周传海的养老保险说事。周传海将这一情况反映到台办，要求破例入保。面对这种复杂情况，台办工作人员马上将他的情况向市政府汇报，很快得到市政府的支持，特事特办，解决了他的社保问题。台属熊家幸先生，家境本来较好，后身患绝症，卖掉房产，因病致贫。我们得知后迅速施援，因他本人在企业改制后下岗，我们与居委会、原单位联系，报请市政府领导批准，使他在重病期间得到医保，家庭也享受了低保，彻底解决他人生的后顾之忧。弥留之际，他再三叮嘱其婿（台湾人），一定要把台湾工商界的朋友带回家乡投资，报答家乡政府的恩德。其婿也遵遗愿，正奔走于两岸，牵线搭桥，力争年内在松滋投资办厂。（松滋市台办  陈冰）