遵义车务段暑运发送旅客196.97万人次

中新网贵州新闻9月1日电（记者 瞿宏伦）记者1日从中国铁路成都局集团有限公司遵义车务段获悉，为期62天的2023年铁路暑运结束。暑运期间，遵义车务段共计发送旅客196.97万人次，其中，去往成都、贵阳、重庆等地的短途旅客126.52万人次，占比64%。

据了解，暑运以来学生流、旅游流、探亲流多重客流叠加，旅客发送持续保持高位。特别是进入暑运后期，该段管辖的遵义、桐梓东、息烽等高铁客运站不断迎来客流高峰，8月28日，遵义车务段发送4.42万人次、遵义站发送3.54万人次，均创单日旅客发送量历史新高。

渝贵铁路沿线旅游资源十分丰富，加上贵南高铁全线贯通，遵义会议会址、娄山关战斗遗址、播州乌江寨、桐梓水银河大峡谷等热门旅游景点迎来游客纷纷打卡。为最大限度满足旅客出行需求，遵义车务段根据客流变化，加强与国铁成都局对接协调，申请加开、重联了多趟动车组列车。

暑运期间，遵义车务段面对持续高温天气，紧盯安全和服务两大关键，重点从加强售票组织、站台乘降安全卡控、进出站引导等方面做好人员安排，完善应急预案，提升应急处置能力，确保了整个暑运旅客出行安全有序。

同时，桐梓东站与地方交通部门通过公交加密、开辟网约车专用上下客区、开通车站至县内景区直通车等措施，保障暑期旅客出游避暑的交通接驳，常态化开展客运职工业务和礼仪培训，提升服务技能和服务水平，为旅客提供优质出行服务。息烽站加强对候车室空调、饮水、电梯等服务设施设备的维护和保养，保证设备正常运转。

遵义站在进站口搭建遮阳棚、态调整开站时间，为过往旅客提供防暑应急药品、清凉绿豆汤等物品，车站党支部充分发挥“红星使者”党内服务品牌作用，安排党团员骨干、青年志愿者全天候值守服务台，为旅客提供交通驳接、红色景点预约、出行规划、问询解答、站内换乘引导失物招领、重点帮扶等贴心、暖心服务，持续提升旅客出行体验。（完）