“枫桥经验”之长沙实践丨芙蓉北路派出所：小小工作室，释放 “大能量”

湖南日报全媒体记者 赵志高 通讯员 晴天 梦圆

“周警官，在您的调解和帮助下，修建电梯的事情已稳步推进，太感谢了。”近日，市民李先生来到长沙市公安局开福分局芙蓉北路派出所“周宣江工作室”送锦旗，对民警周宣江真诚为民的敬业态度表示感谢。

据了解，“周宣江工作室”成立于2024年10月，目前已成功调处各类疑难杂症纠纷问题60余起。“小小工作室”释放 “大能量”。

芙蓉北路派出所辖内有全省最大的居民小区——湘江世纪城，包含17个苑区、158栋高层、26822户，复杂的人口结构给治安管理带来不小压力。

芙蓉北路派出所教导员谢阳介绍，“周宣江工作室”旨在践行新时代“枫桥经验”，采用“警格+网格”的模式，充分调动社会各界力量共同参与，形成了以派出所牵头，司法所、律师事务所以及人民法院等多部门联动的机制，做到了“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”。

“你插哪门子队啊，人家愿意坐我的车，你管不着……”“所以你就有理了，就能动手打人了?”近日，辖区“摩的”司机柳某和戴某，因争抢客源发生纠纷，从斗嘴升级到拳脚相向，导致戴某受伤。

周宣江立即联合司法局驻所专干、驻所律师组织双方当事人进行调解，以“背靠背”的调解方式，分别倾听他们的诉求和想法，算经济账、情谊账，并结合相关法律规定，详细分析双方过错和应承担的责任，让双方换位思考、互谅互让。

“调解讲法也得讲情。”了解到当事人一方家庭条件比较拮据，一次性支付赔偿费用确有困难，周宣江建议双方采取分期支付的方式进行赔付，既保障了索偿的权利，也解决了囊中羞涩的困难。在三方合力调解下，现场签订调解协议书，双方握手言和。

“有‘麻纱’，就找周警官。”眼下，“周宣江工作室”已成为创新基层治理的一张名片。

“11月9日，江湾社区，李某、陈某，摆摊占地纠纷……”翻看周宣江的工作日记本，里面密密麻麻记录着每个社区摸排反馈上来的各种大大小小的矛盾纠纷。随手翻开一页，周宣江都能迅速准确地描述出当时的调解情景。

“这个本子是我们做好调解工作的‘法宝’之一。”周宣江说，每天都会对登记在日记本上的矛盾纠纷进行梳理，对一些难以快速解决的矛盾纠纷，他会实时向社区工作人员、网格员了解和跟进化解进度;遇到情况简单、较易解决的，他便主动上门和当事人沟通，做好双方的工作，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

来源：新湖南