湖南日报·新湖南客户端2月5日讯（通讯员 李赛）“一转眼的工夫孩子就不见了，差一点就酿成大祸！” 近日，家住湖南湘江新区保利小区的黄先生专程来到银盆岭街道银太社区党群服务中心，向帮助找回走失孩子的社区网格长刘飚送上一面绣着 “真心实惠 为民服务” 的锦旗，表达内心最诚挚的感激之情 。
事发当天，刘飚如往常一样在保利 B 区附近进行日常巡查。突然，路边一个哭泣的儿童吸引了他的目光。刘飚仔细观察后发现，孩子周边并没有家长陪同，手中还拿着滑板车，极有可能是与家人走散了。
刘飚迅速来到孩子身边，第一时间温柔耐心地安抚孩子紧张不安的情绪，尝试轻声细语地与孩子沟通，询问家长的联系方式以及家庭住址等关键信息。然而，由于男孩年纪尚小，无法提供家长的相关信息，只记得自己是 4 班的学生。孩子生性好奇，四处走动，考虑到安全问题，刘飚寸步不离地陪伴在孩子身边，同时迅速将情况反馈给了社区。
银太社区负责人得知消息后，立即联系了辖区单位岳麓幼儿教育集团保利西海岸幼儿园的园长，将男孩的照片发送给老师，齐心协力一同寻找男孩的家人。经过20分钟争分夺秒的努力，终于成功找到了男孩的家人。
“真是太感谢你了，感谢……”男孩的奶奶看到孙子平安无恙，激动得眼眶泛红，连声向网格长道谢。分别前，刘飚还贴心地叮嘱男孩的家人，今后一定要加强对小孩的看管，时刻注意孩子的安全，千万不能掉以轻心。
一直以来，银太社区积极推动网格长服务下沉，充分整合各类资源、凝聚各方力量，常态化开展走失小孩寻找家人、调解矛盾纠纷、上户走访等工作。通过社校共建，银太社区与周边学校建立了良好的沟通平台。值得一提的是，这并不是社区第一次帮助家长找回走失的孩子。保利西海岸幼儿园也对社区及网格长的暖心之举深表感谢，特意制作了锦旗送到社区。
“我们将紧紧围绕提升基层治理效能这一核心目标，以网格为重要切入口，全力实现‘小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交’，让一个个‘小网格’ 释放出无穷的‘大能量’。”银太社区负责人表示，此外，还将持续深入了解民生需求，把为民服务的理念实实在在地落到每一处细节，全心全意为群众办实事、解民忧，让社区的每一位居民都能感受到家一般的温暖。
来源：新湖南
湖南省人民政府台湾事务办公室
华夏经纬网络版权所有