湖南日报·新湖南客户端记者 王晗 通讯员 廖震中 宋先春
“电力助力医路畅 护航光明保健康” ，3月5日，长沙市中医医院（长沙市八医院）的客户代表手持一面锦旗，来到国网长沙县供电公司，向“电雷锋”致以诚挚且深厚的谢意。
作为长沙经开区唯一的三甲医院，长沙市中医医院每日的接诊量平均超过 3000 人次。其供电可靠性与生命救治工作紧密相连，被长沙市发改委列为重要电力客户。
为全力保障医院用电安全，国网长沙县供电公司创新建立起 “双保险” 服务机制。一方面，精心编制《重要医疗用户供电保障白名单》，与院方确立 “专属客户经理” 服务机制，为医院提供专属、精准的服务；另一方面，运用智能监测系统与人工特巡相结合的 “双保险” 模式，达成供电隐患的早发现、早预警，确保医院供电万无一失。
今年初春检期间，“电雷锋” 团队借助红外测温等先进技术，精准捕捉到该院配电室存在设备老化、容量不足等安全隐患。面对这一紧急状况，国网长沙县供电公司迅速响应，即刻向医院下达《用电安全整改通知》，并同步启动政企联动机制，向县政府职能部门备案，积极争取多方协同合作，全力推动隐患治理工作。
面对必须停电施工的难题，国网长沙县供电公司创新施行 “三段式” 保电方案：提前72小时圆满完成10千伏应急电源车的接入调试工作；督促用户在手术时段采用UPS不间断电源保障用电，确保关键手术环节不受影响；针对非核心区域，则实施分时分批改造。改造工作启动当日，手术室内灯光璀璨如常，一切有条不紊地进行，成功确保了 “手术不中断、生命维持设备不停摆”，真正实现了电力改造与医疗服务的 “零干扰”。
3月4日，国网长沙县公司 “电雷锋” 共产党员服务队再次走进长沙市中医医院和湘雅博爱康复医院，开展春季用电安全大巡视工作。
“春季雨水偏多，空气容易上潮，配电室需要增配除湿机。”“急诊区分接箱必须上双锁，以防意外。” 在湘雅博爱康复医院，“电雷锋”共产党员服务队队长李自坚一边仔细记录问题，一边耐心地向医院后勤主管周主任阐释缘由。
经过长达2小时的细致检测，“电雷锋”们共发现4处潜在隐患，现场协助处理了2项，其余问题则以整改条款的形式，清晰明确地给出整改建议以及时间节点。“我们医院收治了600多名患者，其中80%的脑瘫患者需要24小时不间断供电。这些隐患倘若不及时处理，极有可能引发突发停电，严重影响患者治疗。”周主任说，供电公司提供的专业支持，让他们和患者的心里感到特别踏实。
为进一步强化医疗供电保障力度，国网长沙县供电公司 “电雷锋” 共产党员服务队已将医疗供电保障响应深深融入服务基因。设立 “15分钟抢修圈” 驻点，推行专属客户经理 “一对一” 服务制度，承诺24小时故障极速响应；创新 “三段式” 保电模式，借助应急电源车预接、UPS电源无缝切换等先进技术，达成长沙县医疗系统电力改造的 “零闪断”；服务范围更是从医院拓展至养老院、社区诊所，累计开展义务用电诊断达50余次，为全县医疗相关场所的用电安全保驾护航。
来源：新湖南
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