湖南日报·新湖南客户端4月15日讯(通讯员 兰琳 刘梓红 魏凡松)“说话时不做动作,做动作时不说话。”“回答问题要像竹筒倒豆子般干脆利落!”近日,长沙商贸旅游职业技术学院智慧文旅服务产品展示中心化身为“民航面试训练营”,原海航集团乘务员、该校企业导师郑莉莎为该校湘旅学院“红色青年志愿服务团”(以下简称“红小团”)礼仪与非遗传承小分队及空乘专业学生进行常态化职业技能培训和实战演练,为即将到来的招聘黄金季注入“硬核”竞争力。
从职业妆容的黄金比例到突发状况的应急处理,从服务表达的精准性到微表情管理,郑莉莎以真实行业案例为蓝本,以自身的从业经历为模板,拆解空中乘务岗位的核心技能与职业素养。“廉洁职业素养是就业的‘隐形门槛’。”郑莉莎强调。此次培训不仅聚焦专业技能,更将“知敬畏、守底线”的价值观融入教学,帮助现场同学们树立正确的就业观。
“郑老师的指导让我对面试细节有了全新认知,现在我对接下来的海航面试充满信心。”“通过实战培训,我深刻意识到优秀乘务员不仅需要过硬技能,更需对职业心存敬畏,每周的训练让我对未来的校招充满期待。”空乘专业学生黄琰恬、李爽表示。
据悉,该校湘旅学院创新推行“周周有项目、月月有提升”的常态化培养机制,将全体学生融入到“红小团”12支小分队中,结合专业特色,每周引入校企合作单位的真实服务项目,通过精准对接行业需求,开展实战演练,并将廉洁教育有机融入职业指导全过程,在技能淬炼中同步塑造学生“精技艺、守底线、扬正气”的职业品格。
来源:新湖南
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