全省台胞服务咨询热线联络员联席会议召开

　　7月18日，全省台胞服务咨询热线联络员联席会议在贵阳召开。会议通报了全省健全落实台胞服务咨询热线联络员工作机制情况，就做好下步工作进行了交流探讨和安排部署。

会议现场

　　会议指出，近年来，省台办开通台胞服务咨询热线，联合省直22家单位和9个市(州)台办建立台胞服务咨询热线联络员队伍，制定实施《贵州省台胞服务咨询热线联络员工作机制》，常态化落实“热线电话(邮箱)+专人接听(接收)+台账登记(管理)+限时办理(办结)+联合解决(解答)+及时回复(回访)”闭环工作机制，累计协调处理和解决(解答)台胞各类咨询求助事项180余件，推动形成了政策合力、工作合力和情感合力，得到台胞的充分认可和广泛称赞。

　　会议强调，省直联络员单位和各市(州)台办要深入贯彻落实习近平总书记关于对台工作的重要论述和新时代党解决台湾问题的总体方略，始终保持战略定力、工作合力，持续发挥好台胞服务咨询热线联络员工作机制作用，针对台胞在黔生产生活遇到的急难愁盼问题，不断改进方式方法、补齐短板弱项，在完善配套措施、统筹工作安排、优化网络服务、提升业务能力上进一步下功夫，对台胞多一些理解、多一些关怀、多一些帮助，充分保障广大台胞合法正当权益，全力以赴为台胞办实事、做好事、解难事，努力将台胞服务咨询热线打造成为促进黔台同胞心灵契合、深化黔台交流合作、服务祖国统一大业的“暖心线”、“信心线”、“同心线”。

　　会上，部分省直单位和市(州)台办联络员围绕本地区本系统本单位的台胞服务事项进行了交流发言。

　　贵州省台办供稿