湖南日报·新湖南客户端7月23日讯（通讯员 杨颜梦）近日，长沙市开福区秀峰街道社工站通过为期三个月的个案服务，成功为服务对象单某及其家庭缓解经济与心理双重压力，实现从“无助依赖”到“自信独立”的转变。
单某因丈夫精神疾病出院手续、社保卡更换、养老金开户等问题陷入焦虑。社工精准介入，化解急难问题，通过多次面谈及电话跟进，采取“陪伴式服务”策略，全程陪同办理医疗、社保等手续，协助梳理材料、沟通政策，成功解决其家庭经济与照护难题。服务过程中，社工运用情绪日记、优势视角等专业技巧，引导单某识别自身成功经验（如独立完成部分政务流程），逐步打破“我肯定不行”的非理性信念。结案时，单某已能主动分析问题，并坦言：“现在会先想‘我能做什么’。”
本次个案通过“经济-心理-能力”三维支持，助力困境家庭重建生活信心。未来，秀峰街道社工站将持续联动社区资源，为更多的困境人群提供专业化服务。
来源：新湖南
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