湖南日报·新湖南客户端记者 王晗 通讯员 杨弘博 黄捷
“多亏了你们‘电雷锋’，家里电压低的难题彻底解决，夏天终于能舒舒服服用空调了！”8月25日清晨，长沙骄阳似火，国网宁乡市供电公司煤炭坝供电所内却涌动着阵阵暖意。辖区用户欧菊新手持一面印着“情系人民办实事，热情服务暖人心”的锦旗，郑重交到供电所工作人员手中，言语间满是感激。
入夏后，持续高温天气推高居民用电负荷，保障乡村用户用电稳定成为国网宁乡市供电公司的重点工作。煤炭坝供电所迅速行动，组织东方红（电雷锋）共产党员服务队深入田间地头、村组院落，常态化开展线路测温巡视与安全用电检查，全力守护群众用电安全。
今年7月初，“电雷锋”们在喻家坳乡涌泉山村走访时，村民欧菊新主动上前反映困扰：“家里电压一直偏低，空调开了不制冷，冰箱也没法正常工作，这么热的天实在不方便。”得知这一情况，煤炭坝供电所所长李智宇第一时间带队赶赴现场，对周边供电线路、用电设备展开全面排查，很快找到问题症结——欧菊新家位于涌泉山村金家组台区末端，受住户分散、供电半径较远影响，台区末端形成供电瓶颈，导致电压偏低。
找准问题后，供电所迅速制定解决方案：将欧菊新在内的10户居民用户，整体转接至距离更近的涌泉山村关家台区，并同步优化台区三相平衡、加强末端电压监测，从根源上解决电压问题。
施工期间，5名工作人员顶着闷热天气，克服乡村道路狭窄难行等困难，连续奋战7天，顺利完成8根低压电杆立设、450米架空导线架设工作。
改造完工后，村民家中电压恢复至合格范围，空调吹出清凉冷风，冰箱运转恢复正常，困扰多日的用电难题迎刃而解。“不仅帮我家解决了问题，还上门宣传安全用电知识，真是把服务做到了我们心坎上！”欧菊新的称赞，是当地群众对供电服务的普遍认可。
今年度夏期间，国网宁乡市供电公司积极组织“电雷锋”服务队走山村下田间，累计开展用电服务60余次，排查消除线路设备隐患32处，发放安全用电宣传资料500余份，不遗余力为当地老百姓解决用电问题，保障千家万户在炎炎夏日用上“放心电”“舒心电”。
来源：新湖南
湖南省人民政府台湾事务办公室
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