“红色吸铁石”激活治理“强磁场”

湖南日报·新湖南客户端记者 王茜 通讯员 栗稳 邓娟

前段时间，长沙县泉塘街道泉睿社区获评长沙县“四敢四拼”优秀社区称号。今年以来，泉睿社区党支部以“红色吸铁石”党建品牌为引领，面对社区企业多、产业工人多、老人孩子多、服务需求多的情况，凝聚多元力量，构建共治格局，编织出一幅“居民住得舒心、企业安心发展”的美好图景。

泉心服务，协商议事解难题

何为“红色吸铁石”?即党支部充分发挥战斗堡垒作用，像吸铁石一样把党员群众紧紧凝聚在一起。

“我们将运用‘资金池’模式建设一座大型电动车棚，建在哪儿最合适？后续怎么维护管理？大家都说说自己的想法！”今年10月，中国铁建国际城小区的“老铁议事会”上，十几位“老铁”围坐一圈，你一言我一语，气氛热烈。

这个拥有1.4万余人的“超级小区”，曾是泉塘街道治理的“老大难”。设施老化、物业服务跟不上，最棘手时，一个月里12345热线的投诉工单超过50条。

转机来自党组织的引领。街道党工委把支部建在小区里，推选热心又能干的粟兴祥担任党支部书记兼业委会主任，同时引入优质物业公司，实现了党支部、物业服务、业委会“三个全覆盖”。

日常工作中，党支部摸索出一套“4+4”工作法——热心“三长”听邻里说事，把诉求理清楚；“老铁议事会”聚邻里议事，把大事商量透；廉泉监事队帮邻里监事，把过程督到位；云端公众号向邻里亮事，把结果晒明白。

今年建设小区电动车棚前期，大家为了选址僵持不下，流动党员黄振兴站了出来。他利用闲暇时间在小区收集民意，听取需求，结合平时的日常考察，还在议事会上分享了一个细节：“此次建电动车棚不同以往，面积大，可以考虑建在小区外围，兼顾安全和便利性。”这个建议打动了大家，最终将地址选在东门一处闲置区域。

十一月底，一座430平方米的崭新车棚顺利落成，可停放200辆电动车，164个智能充电口均可自动断电，且监控全覆盖，消防设施配备齐全。

“红色吸铁石”持续释放强大磁极效应。今年以来，共召开11场“老铁议事会”，推动20多项民生实事陆续完成。“4+4”工作法如金钥匙，既解锁了治理新格局，更紧密了邻里情感纽带。

泉心引领，文明新风润邻里

看书、亲子早教、书法创作……在位于中国铁建国际城小区的“巾帼志愿阳光站”，居民们聚在一起，丰富多彩的活动正在上演，一个“邻里共享文化客厅”正悄然形成。

今年，了解到小区60%的居民是产业工人家庭，他们从五湖四海汇聚于此。不仅有随迁照看孙辈的银发老人，还有假期无处可去的孩童，更有终日忙碌的年轻父母。为让这些“新市民”感受到家的温暖，社区党支部以“支部牵头、党员带头、群众参与”的志愿服务模式发力，发动党员志愿者挨家挨户敲开房门，耐心倾听居民诉求，记录期待。经“老铁议事会”商定，最终，8处闲置架空层获得“新生”。

23栋的架空层已变成书香四溢的图书室和温馨的养老活动室；26栋则化身为1200平方米的亲子乐园……如今走进小区里，8处阵地热闹非凡，充满了欢声笑语。

“手腕要稳，心要静。”走进27栋的尚书棠公益书法室，退役军人党员权家伟正握着小朋友的手，一笔一画，耐心指导书法。不远处，山西姑娘张莉花和湖北籍的唐燕正热情招呼着前来参加活动的居民，南腔北调在这里交织，传递着一种特别的暖意。

社区相关负责人感慨，小区里的风气正逐渐转变：“下雨天无处可去，现在有了这个共享文化客厅，精神文化生活更充实，邻里和谐氛围更加浓厚。”

在良好社风的带动下，小区志愿服务生机勃勃。党员志愿者李遊牵头组建义务巡逻队，利用闲暇时间默默守护小区安全；来自铁建重工的徐强、王小刚在闲暇之余投身小区治理，用实际行动诠释着新时代产业工人的担当。截至目前，小区已组建起6支特色服务队，吸引了110余名党员和群众加入。此外，小区还获评长沙市精品“妇女儿童之家”。

泉心赋能，近悦远来优营商

服务更主动，营商环境更温暖，企业发展的劲头随之更足了。“最近用工情况稳定吗？”“经营上有没有遇到什么难题？”……从年初开始，社区就和“泉+服”驿站联动起来，分小组走访辖区内的中小企业。大家面对面聊，精准把握企业发展中的堵点、难点，还建起“企业需求台账”，实现“一企一策”的精准服务。

王先生在社塘路看中了一个店面，打算开一家早餐店。作为初次创业者，很多事不知从何做起，他第一个想到的就是社区。了解情况后，社区网格员很快行动起来，从办理个体工商营业执照，到帮忙发布招聘信息，都一一给予指导和建议，早餐店顺利开张。“真的像‘娘家’一样暖心。”王先生感慨地说。

“要不是你们及时调解，我们和那位前员工，可能真得法庭上见了。”星沙壹号园区一家科技公司的负责人这样感慨。原来，公司一名员工因个人原因被解聘，双方在经济补偿金额上争执不下，矛盾一度激化。

社区网格员在日常走访中敏锐地察觉到这一情况，迅速启动联动机制，请来人民调解员和“泉+服”驿站工作人员一起介入。最终，一场眼看要对簿公堂的纠纷，在大家的耐心沟通中悄然化解。

不止于此，为了全方位护航企业发展，社区还联合司法所、律师事务所，把“普法茶话会”“法律小讲堂”送进园区、送进企业。针对企业反映的各类矛盾，社区主动搭建“一站式”调解平台。

今年以来，社区已累计开展普法宣传13场，成功化解劳资、租赁等纠纷5起。这些举措不仅及时回应了企业的实际诉求，也在潜移默化中，逐步营造出亲商、安商、稳商的良好氛围。

来源：新湖南