昨日，高新区召开工商联第四次会员代表大会暨市医药行业协会第二次会员代表大会。会上，在圆满完成各项议程之后，高新区投资服务局负责同志代表高新区全体干部员工向进驻药都的所有企业郑重作出服务承诺：千方百计把最好的服务送给所有的企业，再大的困难也留给我们自己去努力克服，通过打造完善的发展环境和公共服务平台，帮助企业提升市场竞争能力。服务承诺表达出高新区全体员工继续弘扬药都精神，攻坚克难，用真心、真诚在中国药都铸就全力服务企业的金字招牌的信心和决心，也受到了与会企业家们的高度赞誉。
当前，高新区建设掀起了新一轮高潮，需要大力推动各类企业的快速健康发展，更需要高新区全体干部员工与入区企业家们继续保持戮力同心、精诚合作的工作局面，为此他们向入区企业做出服务承诺。服务承诺共分五个方面的内容。
一是把握创建国家级高新区的有利契机，本着“平台比政策重要、环境比区位重要、服务比设施重要”的服务理念，完善各职能部门的制度管理体系，强化执行能力建设，提高工作效率，务求工作实效，认真履行服务承诺并自觉接受企业监督。
二是坚持做到“一切为了企业、为了企业一切”和“急企业之所急、想企业之所想”，随时受理企业存在的各类困难和问题，为企业提供无边界全方位“保姆式”服务。
三是从企业需求出发，坚持换位思考，创新服务模式，探索实践适应产业发展和新城建设的特色服务和个性化服务。积极开展上门服务，实行一对一项目包扶和分项负责制，围绕企业遇到的实际困难，从逐一解决具体问题人手，全程帮助协调推进，全力促进入区企业尽早开工建成、尽早投产达产。
四是积极打造完善的发展环境和公共服务平台，鼓励企业争创全国驰名商标和省著名商标，支持企业上市融资。加快建设网贸港，帮助药都企业不断创新生产经营模式，不断做优做强，有力提升企业的市场竞争能力。
五是把全心全意服务企业作为弘扬“药都精神”永不过时的实践，着眼于扶持和培育一流企业，按照一流标准提升服务企业的水平，努力营造服务最优、效率最高、成本最低的发展环境，为企业发展壮大创造一切有利条件，全力以赴促进高新区的非公有制经济人士健康成长和非公有制经济健康发展，努力实现中国药都和人区企业共同成就新的伟业。
服务承诺在与会代表中引起了强烈反响，企业家们纷纷表示，要倍加珍惜中国药都的优惠政策和良好的发展环境，想方设法争取早开工、早建成、早投产、早运营和早见效益；辽宁药联制药有限公司总经理于洋代表高新区工商联暨市医药行业协会的会员企业，向进驻药都的所有企业发出倡议，要瞄准国际一流水平，力争建成一流企业，生产一流产品，研发一流专利，争创驰名商标，全力履行社会责任，做到诚实守信，合法经营，努力塑造药都企业的良好形象，为加快打造中国药都，建设沈溪新城做出更大的贡献。
来源：本溪新闻网
本溪市台湾事务办公室
