“5+5+2”体系
促进现代服务业创新发展
我市制定出台了《“十三五”服务业发展规划》，确定打造“5+5+2”的现代服务业产业体系，构建“一核驱动、一带协同、一廊拓展”发展格局。
整合资源和力量，按照“强化统筹、突出增量、集中力量、重点突破”改进思路，以五大新兴先导型服务业为突破口，建立全市服务业“1+1+5”工作运行机制。贯彻落实中央、省支持服务业发展政策措施，促进用地、用水、用气等要素政策落实，解决了餐饮企业用水同价政策问题。加大市本级支持力度，出台《德阳市促进现代服务业发展十条政策》《市级现代服务业集聚区认定办法》，在全省首创开展市级现代服务业集聚区认定培育活动，2016年，首批8个市级现代服务业集聚区共集聚企业（商家）1100户，吸纳就业近万人，实现年营业收入20亿元。
大力实施服务业“三三工程”，万达广场、五洲广场、北新国际物流城等10个10亿级项目部分功能相继开业运营，服务供给加速带动消费结构升级。前三季度，全市服务业完成投资517.3亿元，增长13.6%，占全市固投53.1%，成为扩大有效投资最强引擎；全市依托各类核心商圈举办节庆、展会和文化旅游活动110多场次，展出面积超过20万平方米，带动旅游、交通、信息通讯等服务业快速发展，拉动消费增长近30亿元。德阳杂技、中机一建、宏华石油等一批文化娱乐、对外工程承包以及安装、技术服务走出国门，实现服务贸易超过5.8亿元。
企业“触网”
电商发展异军突起
今年“双11”期间，我市代理水星家纺、多多家童装、帮宝适等天猫旗舰店销售，提供客服600余人，在线交易额10.6亿元。这得益于我市蒸蒸日上的电商发展。
为推进电商发展，我市制订了系列措施，开展了“触网”行动等系列活动。
积极推进企业“触网”行动，特变电工（德阳）优商平台、呀买云商品平台、科盟医药网上商城等行业优势垂直电商平台，以及德阳金商客、阳光盛源商城等一批本土便民服务同城电子商务平台不断壮大。什邡王超电商务公司与什邡职中、省商贸校等多所中职学校联合建设电商客服基地。与大型电商企业合作不断深化突破。
推进与阿里蚂蚁金服开展本地化服务中心、信用保障体系建设、物流项目、电商产业及峰会等方面合作，在德阳文庙步行街联手打造智慧商圈。积极与京东合作对接，京东德阳馆落地运行，并设立德阳专区，入驻本地企业300余家，开展电商扶贫对接合作社9家，开业后线上线下销售及对接业务总销售1.8亿元，成功推荐德阳剑南春、双和祥中江挂面入驻京东自营仓。
实施“农商互联”。打造上联生产、下联消费的新型农产品供应链，开展以“农超对接”为主要内容的生鲜农产品“四进”（超市、市场、消费团体、社区）对接模式，建设农产品溯源体系，引导流通企业与蔬菜、水果、畜禽等特色种养基地的对接，截至6月底，市区主要流通企业销售鲜活农产品近亿元。拓宽农产品销售渠道，依托本土电商和互商商城，引进农信互联、京东、赶街、邮乐购、易田等电商平台企业通过建设线下展示展销馆、运营中心、服务站（点），积极推进特色农产品网购网销，鼓励发展线上线下相融合的新型农产品流通方式。中江县年丰公司2013年销售只有7500万元，2014年触网后发展迅速，2016年年销售额已达9亿元。
中江（国家级）电子商务进农村示范项目得到顺利推进。完成县域电商三级物流体系建设，实现“县有中心、乡有网点、村通快递”乡村物流配送功能。完成农村电商服务中心、创业孵化基地及配套、电商进农村企业县级运营中心的“三中心”建设，建设75个乡镇级电商服务站，600余个村级电商服务站。
家政行业也进行了互联网经营模式的探索。家道家政的“家务帮”和明净家政的“老人宝”开创了德阳家政行业网络电商服务的先河，家务帮家政网络服务平台现有用户4万余个，每日订单在140—200个左右，每日交易额在3.5万元左右。据了解，我市九成以上的家政企业建设了业务网站，推行“O2O”及股份制改革等新模式，行业龙头企业竞相搭建区域性信息交流平台、呼叫服务中心，实现了线上、线下业务全覆盖。
绿色发展推动商贸流通业转型升级
今年以来，按照省上的部署，我市重点推进绿色商场示范创建工作，在购物中心、百货店、超市等业态创建一批集门店节能改造、节能产品销售、废弃物回收于一体的绿色商场，发挥示范带动作用，引导和促进绿色消费。
推动再生资源回收模式创新，发展“互联网+再生资源回收”模式，提高再生资源回收率。实施实体零售创新转型三年行动，引导实体零售企业结合实际，积极探索发挥线下实体店的物流、服务、体验等优势，与线上商流、资金流、信息流融合，形成优势互补，推动线上线下融合，实现转型升级，节约流通成本。今年绵竹市成功申报服务业强县。
大力发展城乡物流。在县域建设电商物流园，把区域内众多的物流、快递、电商、仓储配送企业整合在一起，共享园区资源和配套设施，提升整体运营效率，降低运营成本。开发建设物流信息平台，与快捷、中铁、汇通、国通等快递企业对接合作，用移动互联的手段整合社会上的闲散运力，通过体积计费的创新模式，改变产品和成本结构，为用户提供经济高效的快运服务。通过线下的电商服务网点，实现县（市、区）到乡镇、乡镇到乡镇间的物流互通，解决“最后一公里”问题。推动社区便民服务发展，依托家道家政、明净家政、金商客、丰联超市等本土企业和阿里巴巴、腾讯、京东、百度外卖等招引企业，积极推动社区养老、家政、商业设施等便民利民工作的开展，增加便民服务功能，开展多样化服务。（记者 邱洁）
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