3月21日，长沙县台办接到返长台胞陈思南电话求助，她因年前从台湾返回大陆时未及时向派出所报备，而现工作单位需要其提供在大陆正常居住的证明，以便于单位为其购买社会保险，而公安部门因其未报备不予开具证明。接到求助电话后，长沙县台办迅速联系其所在泉塘街道办事处，共同帮助协调解决问题。通过对陈思南所在工作单位面对面了解具体情况，并和公安部门取得联系后，要求其完成相关手续，并热心进行政策解释和指点。
3月23日下午，长沙县台办和街道工作人员一道再次前往陈思南所在的工作单位进行回访，陈思南对长沙县台办和街道办事处非常感谢，她的问题已得到圆满解决，她表示在长沙居住很安心和开心。
（长沙县台办 长沙县泉塘街道办事处）
湖南省人民政府台湾事务办公室
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