北京银保监局提示消费者谨防信用卡被盗刷风险
发布时间：2021-09-24 14:57:05
新华网北京9月23日电（记者王晓洁、郭宇靖）北京银保监局近日提示消费者谨防信用卡被盗刷的风险，建议消费者妥善保管信用卡、规范支付行为、开通短信提醒，切实保障自身财产安全。
信用卡作为重要的金融工具，在日常生活中使用便捷，满足支付、消费、分期等需要，但却被一些不法分子利用，存在安全隐患。信用卡被盗刷通常为两种情形，一种是不法分子直接用原卡刷卡或取现。这种情况多是因为持卡人丢失信用卡并泄露密码；另一种是不法分子复制伪造信用卡，并窃取了密码，在异地或线上进行盗刷。
在一起信用卡被盗刷的案件中，消费者丁某晚上与朋友聚餐时，突然收到银行发来的10条短信，显示每一笔金额都在5000元的消费记录，共刷走丁某信用卡5万元。丁某立刻打开钱包，发现信用卡仍在身边，但回忆起之前在某商户刷卡时将卡片遗忘在收银台，后续才取回。丁某反应过来后，立即给发卡银行拨打求助电话，并在银行工作人员的指引下拨打了报警电话，会同银行工作人员和警察同志沟通了解决方案。在这起案件中，不法分子便是通过上述第二种方式实现了盗刷。
北京银保监局提示，要防范信用卡被盗刷，消费者要注意三个方面。一是妥善保管信用卡及相应的证件以及办卡时预留的手机号码。二是规范支付。建议消费者前往正规商户刷卡，刷卡时注意周围有无可疑设备，输入密码时注意与他人保持安全距离，防止密码被窥视。提高对钓鱼网站、不安全链接、诈骗电话的警惕度，勿在不安全环境下输入密码，避免信息泄露。三是开通短信提醒，随时掌握资金变动情况，提高反应速度，防止损失增大。
一旦信用卡被盗刷，消费者应及时冻结或挂失信用卡，立即向公安机关报案，并注意固定证据，建议消费者立即到就近的ATM或POS机上进行一笔刷卡交易，证明卡片在自己身上未丢失，固定电子证据证明人卡未分离。如果卡片已经冻结或挂失，刷卡不会成功，通过ATM机交易时卡片可能会被吞卡，按银行相关规定进行后续处理即可。
