湖南日报·新湖南客户端11月1日讯（通讯员 高思玥 记者 李治）10月31日上午，由长沙市城市管理局主办的“城管进社区 服务面对面” “城管开放日”与“法制宣传日”活动在天心区工农桥社区举行。
今年10月31日是第十个“世界城市日”，主题为“城市，让生活更美好”。长沙城管以此为契机开展“城管开放日”活动，旨在加强和改进城市管理，及时解决社区管理难点痛点问题，鼓励社会各界及城市居民参与城市建设和城市治理，推动城市高质量发展。
活动现场，经验丰富的城管队员通过讲解案例，深入浅出地介绍了城管执法的法律依据、程序规范及文明执法的重要性，有效消除了部分市民对城管工作的误解，增强了公众的法律意识。来自新奥燃气的工作人员结合近期发生的燃气事故案例，详细讲解了家庭燃气使用的安全常识、隐患排查方法及应急处置措施，提醒居民务必重视燃气安全，防患于未然。随后，垃圾分类宣讲员通过趣味横生的讲解，向大家普及了垃圾分类的标准、意义及具体操作方法，并鼓励居民积极参与垃圾分类，共同守护绿色家园。
“你们知道平时城管是如何执法的吗”
“大家知道如何安全使用燃气吗”
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为增加活动的趣味性和参与度，活动现场还特别设置了有奖答题环节。题目围绕城市管理法规、燃气安全知识及垃圾分类等内容设计，居民们踊跃参与，争相抢答，不仅收获了精美奖品，更在轻松愉快的氛围中巩固了所学知识。
在城管相关业务问讯台，工作人员聚焦市民群众关心关注的重点难点堵点问题，面对面解答居民关于市容环境、占道经营、违章搭建等方面的疑问。并通过发放材料、政策解读、咨询服务等，零距离与市民群众沟通，现场回应市民困惑，促进解决急难愁盼问题，以提高普法精准性、针对性和实效性为着力点，促进相关法律法规的社会知晓度不断提升。
“此次活动主要是搭建一个城市管理部门与社区工作者、社区居民交流的互动平台，实现城市管理工作重心下移。”长沙市城管局相关负责人表示，将持续聚焦社区管理难点热点问题，提高城市管理服务水平，为人民群众提供干净整洁、安全有序的社区生活环境。
来源：新湖南
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