湖南日报全媒体记者 赵志高 通讯员 管崇淅
“不明链接不要点,陌生来电留心眼;拒绝诱惑不上当,你别随便就转账……”前不久,一段长沙民警用方言创作的RAP短视频迅速走红网络。
长沙公安充分利用科技手段和多种形式,联合家人亲友、街道社区、反诈义警、所属单位、银行机构,推行“六方联动”反诈预警劝阻工作法,深受社会各界好评。
据统计,2024年以来,长沙公安共处置资金预警14467条,预警劝阻后被骗仅4人,被骗率从去年的4.27%降至0.035%;电诈发案和损失同比下降14.31%和31.36%。
专班运作,织密反诈“防护网”
“千万不要继续转账了,我们的民警马上就到您那儿!”
9月3日晚,长沙市反诈中心民警紧急拦截下市民肖女士转出的80万元,并第一时间通过电话对她进行劝阻,同步向岳麓区反诈中心下发资金预警指令。
随后,岳麓区反诈中心立即开展研判和资金查控,并组织西湖派出所、反诈义警和社区工作人员上门劝阻,肖女士最终打消了继续转账63万元的念头。
为织密反诈“防护网”,长沙公安建立市、县、所三级反诈工作专班,出台《长沙市公安机关防范电信网络诈骗预警劝阻工作规范》《长沙市加强资金预警见面劝阻六条措施》《长沙市派出所资金预警见面劝阻工作指南》等10余份文件,推动构建“精准分析、精准预警、精准劝阻、精准宣防”的预警劝阻体系,做到“快见面、快劝阻、快宣防”,全力推动“劝阻一起、唤醒一起、少发一案”。
同时,长沙公安结合各业务警种职能,整合银行、运营商等社会力量,最大限度提高预警劝阻和宣防效果。特别是对于被骗程度较深的受害者,公安机关实施“六方联动”反诈预警劝阻工作法,使用最大力量唤醒受害人。
1月25日,长沙市反诈中心发布资金预警指令,民警第一时间电话进行劝阻,但遭遇诈骗的李女士仍坚信自己未被骗,拒不配合。反诈中心迅速启动联动劝阻机制,联合辖区派出所、街道干部、李某丈夫深入进行劝阻。通过5小时反复劝说,李女士终于醒悟,“太感谢你们了!让我避免了220万元的损失。”
长沙公安还着力加强全市反诈预警劝阻队伍建设,通过以会代训、集中授课、跟班轮岗等方式,重点围绕指令流转、人员落地、见面劝阻、资金保护等环节突出问题开展“解剖式”培训,点对点、面对面、手把手、实打实开展教学,全面提升反诈预警劝阻能力水平。
专业支撑,用好科技“杀手锏”
针对电信网络诈骗涉及行业多、易受害人群体量大、预警劝阻成本高的特点,长沙公安反诈中心坚持“以专对专”思路,充分利用大数据、人工智能等科技“杀手锏”,建立易受骗人群数据模型,将源头防范做到实处。
据介绍,长沙公安通过对辖区内企业情况数据分析研判,筛查出“易受骗高风险民营企业”8.6万余个,并有针对性地对企业法人、财务人员等易受骗群体开展防范电信网络诈骗宣传。
同时,长沙公安还采购预警机器人,依托96110智能AI电话外呼系统对受害人实施紧急干预,为预警劝阻工作抢抓时间。创新研发“断卡先锋”平台,联动市内28家商业银行对预警对象开展保护性管控,禁止新开银行卡,防止劝阻失败再次转账。
9月22日,长沙一民营企业财务人员被骗子冒充公司老板拉入一QQ群。就在转账前一秒,长沙公安的反诈预警劝阻电话打来了:“您遇到了电信诈骗,请立即停止转账。”公司成功避免近700万元的损失。
长沙公安还从电话、网络、资金等多个维度为潜在受害人精准画像,研判信息及时推送属地,提前为人民群众打好“预防针”。并根据不同的诈骗类型分别录制语音,在特定场景对特定人群投放具有针对性的反诈提醒。据统计,目前长沙已有超过500万名用户和司机在驾乘旅途中轻松接受反诈宣传,群众反诈免疫力不断增强。
“长沙公安反诈中心联合滴滴公司温馨提醒,谨防机票退订类诈骗……”近日,来长沙旅游的周女士乘坐网约车时,听到一段特别的反诈语音提示。当晚,周女士竟然真的接到了自称“航空公司客服”的电话,称周女士第二天乘坐的航班因机身故障被取消,要周女士下载会议软件领取退赔补贴金。周女士想到白天的那条反诈语音提醒,迅速挂断了电话。
来源:新湖南
湖南省人民政府台湾事务办公室
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