笔记本电脑随着垃圾一起扔了,里面还存着重要的工作资料……近日,丰台区右安门街道开阳里第二社区的居民李先生遇到了件令他心急的事儿,无奈之下向社区求助。社区工作人员主动做起“分外事”,费尽一番周折,将其丢失的电脑寻回。
几天前的一早,开阳里第二社区工作人员田震突然接到了居民李先生打来的电话:“你好,我早上上班太着急了,把笔记本电脑随着垃圾一起扔到了垃圾桶里,这会儿到单位了才想起来,电脑里有很重要的工作资料,能麻烦你们帮我找找吗?”电话那头,李先生的语气万分焦急。“您别着急,我现在就想办法帮您去找。”面对这样罕见的情况,田震先是安抚了李先生的情绪,又耐心地询问了其经过的地点以及电脑包的特征。
了解具体情况后,田震和工作人员胡良立即行动起来,一同前往居民所说的垃圾桶站点寻找电脑。然而,在垃圾分类志愿者的协助下,他们翻遍了附近的垃圾桶却一无所获。“会不会被人捡走了?”两人又迅速决定去监控室,仔细查看和搜索监控画面录像来寻找线索。最终,大家发现电脑包被一位居民当做无主垃圾给捡走了。工作人员马上前往这名居民家中,讲明来意后,居民归还了电脑。经确认,这正是李先生丢失的那台电脑。
当李先生从社区工作人员手中接过失而复得的电脑时,激动不已,连连称赞社区工作人员的高效和热心。随后,李先生还为社区送来一面写有“心系居民 热忱服务 尽职尽责 真情助人”的锦旗,表达对工作人员的感激之情。
来源:北京日报 记者:张雪
北京市人民政府台湾事务办公室
华夏经纬网版权所有