水管爆裂影响近千户居民，社区4小时紧急抢修恢复供水

8月9日中午11时许，朝阳区管庄新村北区7号楼供水管突然爆裂漏水，导致相邻4栋楼近千户居民家中停水。事故发生后，社区迅速联动多部门展开抢修，经过4小时紧急施工，恢复了居民家中正常供水。 

“正准备做饭怎么没水了？”“我家里也是，什么情况？”中午11时许，管庄新村北区7号楼不少居民在微信群里反映情况。看到消息后，社区值班工作人员立刻到现场查看，经过排查发现是7号楼的分水管老化爆裂，正在不断喷水。 

由于周边几栋楼的分水管没有单独的阀门，只能关闭5栋楼的总阀门才能维修。社区书记李燕辉当机立断，决定立即停水，并联系自来水公司维修。同时社区工作人员也向受影响居民表示歉意，解释停水原因和维修进度，并保证一定会尽快完成抢修处置。

等待自来水公司赶来期间，物业争分夺秒抽水排空，等水位下降后，维修的师傅系着安全绳下井查看爆裂点，并先更换了新的主水管阀门，为后续抢修做好前期铺垫。下午2时，自来水公司维修人员到达现场，社区、物业和维修人员详细沟通了前期故障排查及维修情况。随后，大家一起配合展开后续抢修作业，截掉了7号楼老化爆裂的水管，并更换加固。

“来水了，来水了。”下午3点05分，爆裂的供水管道成功修复，居民用水恢复正常。物业对维修点位进行了清理复原，避免影响正常通行。社区工作人员也贴心提醒居民，因水管内部压力变化以及抢修过程的影响，恢复供水初期可能出现水质浑浊现象，短暂排放后即可正常使用。从快速响应到维修应急，4小时的烈日“护水战”展现了社区服务的速度与温度。

来源：北京日报 记者：孟雅檀