湖南日报·新湖南客户端8月24日讯(通讯员 李文晴 刘迎博)8月22日晚,湖南湘江新区公安局出入境管理大队服务大厅灯火通明。为全力满足新区龙头企业员工的紧急出入境办证需求,该大队主动将服务延伸至8小时之外,开办“护航·助企”出入境夜间专场集中办证活动。
本次活动聚焦新区广大龙头企业“上班没空办证”的痛点,专门开辟了从17:30至21:00的夜间时段。通过“企业统一预约、民警集中办理”的创新模式,大幅提升了办理效率。在三个半小时里,民警们共接待了来自中联重科、威胜集团、骏达集团、圣湘集团等9家企业的员工,各类出入境证件申请110余件,接受咨询120人次,办理效率和服务质量获得了在场企业员工的一致好评。
“平常白天没时间来,今晚十几分钟就把护照办完了,非常便捷。”现场办理完护照的中联重科土方机械公司人力资源部主任袁帅对这场“夜间办证”活动赞不绝口。
多年来,大队持续推进“护航助企”专项工作机制,针对企业紧急商务出境需求,实行“专窗专人办、免预约办、加急办、夜间特殊办”的服务模式。“此次活动是我们转变服务理念、创新服务模式的一次生动实践,为今后提供更个性化、精准化服务打下了坚实基础。”新区公安局出入境管理大队大队长邵志说。
据悉,今年以来,湖南湘江新区公安局已为企业提供免预约办理318人次、加急办理172人次、夜间特殊办理223人次,切实以服务提速、质量提升换来企业满意。下一步,新区公安局将建立常态化企业需求响应机制,适时定期举办惠企专场活动,不断探索便企利民新举措,全力打造一流营商环境,为湘江新区经济社会高质量发展贡献出入境力量。
来源:新湖南
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