在星沙，骑手也是幸福“收件人”

在星沙，骑手也是幸福“收件人”

长沙县从政策引领、服务优化、治理融合三个维度系统施策，为新就业群体提供全方位关爱服务

湖南日报·新湖南客户端记者 王茜 通讯员 杨源 黄捷

“这些不仅是消暑物资，更是沉甸甸的心意，让我们感受到了社会的温暖。”近日，长沙县举办“清凉一夏·致敬高温下的坚守”关爱活动，走进湖南顺丰速运星工场营业点，为90名奋战在高温一线的顺丰快递员和货车司机送上夏日清凉与社会关怀。

今年以来，长沙县聚焦“党建聚力·和美星城”城市基层党建引领基层治理提质行动，从政策引领、服务优化、治理融合三个维度系统施策，推动新就业群体从“治理对象”转变为“治理力量”，实现党建工作与新业态发展同频共振、互促共进。

政策引领强保障 筑牢关爱根基

“现在，我们的归属感和幸福感越来越强。”今年6月，长沙县发布《长沙县关心关爱新就业群体“八个一”措施》，通过一系列贴心服务，切实解决新就业群体在工作和生活中遇到的实际困难，营造全社会共同关心支持新就业群体的浓厚氛围，收获了新就业群体广泛好评。

近年来，长沙县将新就业群体党建工作纳入基层党建总体部署，创新构建“行业主管部门+行业党委”工作体系，成立交通运输、互联网、非公等7个行业党委，配套制定“六个一”履职清单。县委组织部联合县委社会工作部出台《长沙县关心关爱新就业群体“八个一”措施》《长沙县加强快递物流外卖行业党建工作若干措施》等政策文件，并将工作落实情况纳入基层党组织书记述职评议考核，推动形成齐抓共管工作合力。

聚焦外卖骑手“就餐难”问题，县委两新工委牵头开展专项调研，通过实地走访、座谈交流等方式，累计访问新就业群体182人，收集问题建议532条，建立服务事项15项。创新推出“工会暖新餐”“爱心食堂”、爱心商户联盟等举措，为骑手提供专属优惠，切实降低骑手生活成本，提升服务实效。

服务优化显温度 丰富关爱形式

穿上工作服，戴好头盔，80后林新征骑着电动车，穿梭在星沙的大街小巷。伴随着手机叮叮作响的提示音，林新征当快递员已有10余年。

过去，外卖员进小区常常经历“被拦住的烦恼”，如今扫个“小哥码”，不用登记就能进小区，每单节省几分钟；过去，闲暇时休闲都只能坐在路边，如今，驿站随处可见，车辆停靠点、专行通道等设施日益完善……路上的点滴变化，体现城市温度，展现治理精度。

聚焦新就业群体实际需求，长沙县创新推出“骑手码”、专用停车位、“小哥加油站”等便民设施，打造3个友好型服务空间，有效解决配送难题。按照“七个一”标准，在商圈、社区建成17个“红色之家”，整合16个党群服务中心、星沙驿站等资源，打造“小哥歇歇角”等多样化服务场景，切实解决休息、充电、如厕等实际问题。开展“新春第一课”、沉浸式主题党日等思想政治引领活动57场；组织“就在长沙过大年”“夏日送清凉”等关爱活动86场。依托“小哥学院”开设“先锋班”，通过班前早会、微党课等形式，开展防暑急救、食品安全、法律援助等培训45场，全面提升职业素养。

精准实施暖心工程，推出快递外卖员“五个一”、货车司机“四个一”礼包。县总工会创新开展建会招“新”、思想育“新”等十大专项行动，涵盖技能培训、权益保障、健康关怀等内容，累计服务新就业群体2万余人，实现服务供给与群体需求精准对接。

治理融合促参与 激发基层活力

看到安全隐患“随手拍”、加入社区志愿服务队、引导文明出行……如今，星沙越来越多的快递员、外卖送餐员、网约车司机、货车司机积极主动融入城市治理，成为城市美好生活的创造者、守护者。

随着惠及新就业形态劳动者的一系列暖心关怀措施的实施，换来了劳动者们的真心回馈，激发了新就业群体的新活力。长沙县创新建立新就业群体“吹哨人”机制，选聘优秀骑手担任小区流动网格员，达达骑手廖喜飞在送餐途中发现火情，临危不惧果断救火后默默离开，充分展现了新就业群体的责任担当。

星沙街道精心打造“星骑士”志愿服务队，创新实施积分兑换激励机制，累计动员外卖员参与社区治理活动30余次，有效助推商圈诚信经营，激发新就业群体参与基层治理的内生动力。深入开展“最美新就业群体”评选活动，共评选出“最美货车司机”“最美网络主播”“最美星骑士”等37名，通过典型示范引领，营造了尊重关爱新就业群体的浓厚氛围，涌现出全国邮政系统劳动模范黄波、湖南省青年岗位能手林新征等一批先进典型。

通过三个层面的有力举措，长沙县为新就业群体提供了全方位、多层次的关爱服务，不仅提升了他们的生活品质和职业认同感，也为城市基层党建引领基层治理注入了新活力，形成了新就业群体与城市发展良性互动的良好局面。

来源：新湖南