居民家中污水持续涌出，社区细致排查紧急抢修

近日，朝阳区常营像素北社区工作人员接到居民吴女士的求助电话：家中卫生间污水突然四溢，气味刺鼻。社区第一时间响应，迅速协调物业开展抢修并更换了楼外管道，仅用一天时间便彻底解决了居民的烦心事。

“屋里全是脏水，一直往外冒，根本止不住，麻烦你们快来看看吧！”下午3点左右，像素北社区工作人员接到了吴女士打来的电话，她焦急地表示，家中卫生间马桶不断冒出污水。社区与物业人员立即赶往现场，一进门便闻到刺鼻的臭味，只见地面已积存大量污水，并仍不断有污水“咕咚咕咚”地向外涌出。

初步查看情况后，工作人员先是迅速搬运来了防汛沙袋，对返水区域进行封堵，防止污水进一步扩散。随后，他们使用专业工具对马桶进行疏通，不一会儿，马桶停止返水了，可只要家里一用水，大量污水又冒了出来。维修人员前前后后疏通了好几次，情况始终没有好转。“这可怎么办，家里不能用水，又是这么臭的味道。”吴女士忧心忡忡。

“原以为是居民家中管道堵塞，看来问题没那么简单。”工作人员随即展开细致排查，最终确定返水根源在于楼外地埋管道堵塞，且管道已出现破损。如不挖开地面更换新管道，不仅吴女士家的问题无法解决，还可能波及其他住户，影响范围将进一步扩大。

次日上午，施工所需的挖掘机准时抵达现场，管道更换施工迅速展开。施工过程中，工作人员分工协作、紧密配合，从地面挖掘、旧管道拆除，到新管道安装、土方回填，每一个环节都严格按照施工标准推进。经过一天的紧张作业，破损的地埋管道顺利完成更换，居民家中返水问题得到彻底解决，刺鼻气味也逐渐消散。

来源：北京日报