湖南日报·新湖南客户端10月15日讯(通讯员 孙璐璐)近日,中国人寿财险长沙市中心支公司积极配合长沙市交警支队天心大队,共同推动“警保道路交通事故处理便民服务点”。该服务点位于新联路湘府路高架桥下原岗亭处,通过交警与保险公司合署办公、协同作业,实现事故定责、勘损、调解等环节一体化处理,有效构建起高效、便捷的交通事故处理联动机制。
10月15日上午,中国人寿财险长沙中支副总经理胡继福、理赔分中心主任室成员一行赴天心区警保道路交通事故处理便民服务点,双方就如何共同为群众提供高效的事故处理流程进行了深入交谈。本次警保联动,中国人寿财险长沙中支安排了两位理赔查勘定损员驻点办公,共同构建“视频远程定责、路面现场定责、事故处理便民服务点定责、勘损、调解”一站式服务。
该便民服务点以“一站服务、一体办公、一次办结”为运行机制,切实把便民利民举措落到实处。下一步,公司将持续深化警保联动机制,联合开展道路交通安全宣传与金融消费者权益保护知识普及活动,共同提升公众交通安全意识与金融素养。通过不断拓展服务内涵、提升处理效能,警保联动将为广大群众带来更加高效、便捷、有温度的服务保障。
来源:新湖南
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