小区主供水管突发破裂，社区两天两次紧急抢修

10月11日下午，朝阳区常营畅心园社区突发主供水管道破裂事故，导致居民无法正常用水。事故发生后，社区迅速响应，启动应急机制，两天内两次紧急抢修，及时保障了居民家中正常供水。

10月11日下午3时许，畅心园社区工作人员在巡逻值守时，发现5号楼1单元附近地面突然出现积水，且水位不断上涨。社区随即联系物业，维修人员赶到现场，经排查确认是地下主水管破裂，水流已严重影响周边居民出行，且随时可能导致整个社区停水。 

“不能让居民家里长时间断水，咱们必须速战速决。”社区工作人员和物业迅速协调抢修挖掘机，挖开地面进行维修处理。同时立即停水，通过微信群向居民表示歉意，解释停水原因和维修进度，并保证尽快完成抢修处置，最大程度减少停水对居民生活影响。对行动不便的独居老人、残疾人等特殊群体，社区安排专人社工上门送水。经过紧急抢修和更换管道，当天晚上7时许，破裂的水管更换修复，社区恢复正常供水，居民们的正常用水基本没有受到影响。 

本以为供水问题已圆满解决，没想到10月12日上午9时许，物业复检时又发现新的漏点且水势更大，部分居民楼只能再次停水。工作人员分析，可能是最近气温骤降加上管道老化，所以又出现了新的漏水点。随后，维修人员又再次排查了全部点位，并仔细将新的管道和阀门完成更换，社区也同步安排社工随时待命、上门送水。下午1点30分左右，新漏点成功修复，居民用水恢复正常，物业对维修点位进行了清理复原，避免影响正常通行。

来源：北京日报