“沉睡”档案变民生数据，石景山区档案馆打造群众身边的“档案管家”

近日，石景山区数字档案馆获评“高水平数字档案馆”称号，成为全市第四家高水平数字档案馆。该馆通过重构服务流程、整合档案资源、创新服务模式，让“沉睡”的档案资源转化为服务百姓的民生数据，提升群众的获得感与满意度。

聚焦群众高频办事需求，石景山区数字档案馆推进档案资源数字化升级，构建民生数字档案资源库，对婚姻、招工等民生档案进行系统性数字化处理，确保档案数据真实、完整、安全、可用。同时打通区域壁垒，实现京津冀、北京市各区档案馆档案信息互联互通，让群众查档无需跨区域奔波。如今，婚姻档案、招工档案、军人复转档案等均可通过数字平台一网检索，实现民生档案跨馆查阅、异地出证。

为破解传统查档“耗时久、环节多、往返跑”的痛点，石景山区数字档案馆还打造了线上+线下立体化服务矩阵，线上依托区政府网平台，开发网上咨询、开放档案查询、查档预约等功能模块，实现查档线上办、零跑腿。线下服务大厅则设置便民服务窗口，办事群众可通过窗口查询档案，或在数字馆查档一体机自主操作，快速获取精准信息。

如今，石景山区数字档案馆已成为群众身边的“档案管家”，婚姻证件补办、退休工龄认定、工伤认定、军人复转、社保查询等每一项服务都更加便捷。接下来，石景山区档案馆将持续推动数字技术与档案服务深度融合，拓展更多便民应用场景，优化智能检索、信息精准识别等功能，让数字档案服务更高效、更便捷、更贴心，为区域民生服务体系注入强劲数字动力。

来源：北京日报