京外体验户政业务“全程网办”，市民解燃眉之急

近日，多位身在京外的北京市民通过网上渠道办理户政业务，感受到了“全程网办”的便利。

市民张先生因工作需要，常年在全国各地出差。近期，在外省赶工程的张先生收到单位需其提供《无犯罪记录证明》的通知，工作时间紧，加之路途遥远等问题，让张先生犯了难。当张先生通过顺义警方了解到“全程网办”政策后，没有返回北京，而是通过“北京警务”微信小程序，远在千里之外就完成了线上申请与证明出具，切实解决了燃眉之急。

李大爷一家是顺义区居民，退休后长期在海南居住。2026年春节期间，李大爷夫妇因办理个人事项，需向当地机构提供亲属关系类户籍证明。在顺义警方远程帮助下，他们通过网上渠道直接提交申请，顺利拿到了证明。

近年来，北京市公安局持续深化公安行政管理服务改革，优化完善户政业务“全程网办”服务体系，已依托“网上北京市公安局”“北京警务”微信小程序、市统一申办受理平台等渠道，将开具亲属关系证明、本市户籍居民丢失补领身份证等高频户政业务全部纳入网办范畴。顺义警方在此基础上，针对老年人等群体推出身份证件上门办理服务，精准解决出行不便群众后顾之忧。

下一步，顺义警方将进一步推动政务服务提质增效，让窗口服务的便捷性与科技为民的暖心举措触达每一位群众。

来源：北京日报