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她是医院里“搭梯子的人”,帮“三无”病人得到及时救治

发布时间:2026-03-26 14:38:47

去年一个清晨,天刚蒙蒙亮,刘淼的手机突然响了。

是通州交通管理支队打来的电话:某路段发生严重交通事故,一名中年男子被树枝贯穿胸腹部,伤及重要脏器和大血管,生命垂危,正由警车护送赶往潞河医院。

放下电话,刘淼立即启动警医创伤急救绿色通道。不到十分钟,多学科团队集结完毕,手术室同步进入待命状态。救护车入院,担架抬下,患者浑身是血,一根粗大的树枝贯穿胸腹——情况比预想的还要凶险。

更让人揪心的是,这是一位“三无”病人:没有身份证明,没有家属,没有联系方式。交通支队在电话里说“先救人,钱的事后面再说”,但医院内部的流程怎么办?手术签字谁来担?

这时,刘淼站了出来:“这是一条命,所有院内流程问题我来协调——先救人!” 

一台高难度手术随即展开。经过近3个小时奋战,树枝被成功取出。术后,患者被送入重症监护室,医护人员24小时密切监护。闯过一道道生死关,患者脱离生命危险后,被转入胸外科病房,由这里的医生护士进行后续康复治疗。

警方经过多方排查,终于联系上了患者家属。家属赶到医院时,紧紧握着刘淼的手,泪如雨下:“您是我们的恩人啊!”

47岁的刘淼已在北京潞河医院从事行政管理工作16年。担任医疗部兼医患办主任期间,她牵头落实急危重症患者抢救,严格执行“先救治、后协调”原则,收治“三无”患者,即无身份证明、无家属或单位、无经济支付能力的病人,包括流浪乞讨人员,以及因意外入院、暂时联系不上家属的伤者等。

面对这些无依无靠的患者,潞河医院明确提出“生命至上、先救为先”,在制度、资源、经费上提供坚实保障,让一线人员“敢救、愿救、救得好”。通州交通管理支队、通州公安分局治安管理支队等部门也与医院建立起常态化联动机制。

刘淼和团队则成了“三无”患者生命中的“搭梯人”:不仅第一时间组织抢救,为医生搭建救治的梯子;还要协调床位、安排生活照料,甚至联系民政和警方为患者寻找归途,搭建回归社会的梯子。

这套机制的背后,凝结着刘淼最朴素的从医信念:不放弃任何一个病人。近两年,她和同事们已累计将748名危重患者从死亡线上拉了回来。

去年9月的一天,一男子被发现倒在了网吧,言语不清,半身无力,生命垂危。被送到潞河医院时,刘淼没有丝毫犹豫,迅速组织神经外科团队急救。没有家属签字,没有费用缴纳,一切以抢救生命为先。医护人员为患者实施了微创钻孔引流手术,硬是把人从鬼门关拽了回来。

这名男子姓赵,在医院住了44天,急诊费、住院费、护工费、伙食费加起来近3万元,全是欠着医院的。

患者可以出院了,可他的家在哪里?为了让赵先生不再流浪,刘淼和另一位同事跑到通州区救助站,一趟趟沟通、协调。最终,通过民政部门和警方的共同努力,一条跨越京豫的护送通道打通了。

临走那天,刘淼和同事们给赵先生从头到脚换上了全新的衣服和鞋子。穿着暖融融的新衣,这个漂泊多年的汉子哽咽了:“我结婚都没穿过这么好的衣服。”

在刘淼看来,不放弃任何一个病人,不仅要救活他们,还要尽可能地帮他们找回尊严、找回归途。

“您当时学的是临床,不做医生不亏吗?”总有新同事这么问刘淼。可她却笑了笑,“我刚入行时,一位前辈跟我说过一句话:医生是攀高探险、治病救人的,我们做保障的,就是帮着扶梯子、搭梯子的人。”

在众多急危重症中,交通伤是最考验“不放弃”决心的一道“考题”。

“交通伤救治的核心关键在于‘快’,前1个小时是黄金时间,只要还有一丝希望,我们就绝不放弃。”在她的主动对接下,潞河医院和通州交通管理支队不仅搭建起警医联动微信群、签署了绿色通道协议,还制定了详细的应急处置预案,确保交通事故救援全程争分夺秒。

在警医联动工作群里,刘淼总是保持全天候待命。无论何时发生警情,她都能及时回应、即刻调度,从不耽误。同事们都叫她“秒主任”,不仅因为她速度快,更因为她心里始终绷着一根弦——每一秒钟的延误,都可能意味着一条生命的放弃。

为了让“不放弃”从口号变成实实在在的救治能力,刘淼统筹急诊、临床、手术室、麻醉科等团队,每周组织开展两场应急演练,加强全院所有临床科室的协同作战能力。近年来,潞河医院交通伤危重患者救治成功率提升至80%。

医疗救治是“治已病”,而科普宣教则是“治未病”。刘淼还持续推动“潞河开讲”等品牌活动,她组织各科室专家走出诊室、站上讲台,用老百姓听得懂的话,讲最实用的科普知识。这些公益讲座,不仅架起了医患沟通的桥梁,更发挥了普及健康常识的重要作用。

刘淼的付出得到广泛认可。她先后获评2022年“通州区践行社会主义核心价值观典型人物”、2025年度“通州榜样”,她的家庭获评“通州区最美家庭”。荣誉背后,是刘淼始终如一的选择:做那个在身后稳稳扶着梯子的人,守护每一个生命不被放弃。

来源:北京日报

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