“白名单”上线化解纷争，居民告别“抢桩大战”

下班回家，电动自行车电量告急，充电桩却总被外来车辆占满，这样的窘境，曾长期困扰着海淀区中关村街道软件社区甲334号楼的居民。近日，该楼院电动自行车充电桩“白名单”功能正式上线，杜绝了外来车辆随意占位充电，减少了“抢桩”纷争。

软件社区甲334号楼是一个典型的老旧小区，无物业公司、无门岗保安，院门常年敞开。院内原本为方便本楼居民安装的电动自行车充电桩，却因为没有任何使用限制，导致周边小区甚至路过的电动自行车频频前来充电，本楼居民下班回家，常常面临桩被占、车没电的尴尬局面。尤其到了晚上充电高峰，问题更加突出。

更让人头疼的是，为解决车辆充电难题，有居民无奈选择拎着沉重的电瓶回家充电，存在不小的安全隐患。还时常会出现上一辆车电还没充满，就被想充电的居民拔了充电器的情况，邻里之间常因此发生口角。

“自家楼下的桩，自己却用不上！”面对居民的困扰，社区选择倾听居民的想法，共同商议解决方法。社区第一时间摸排居民需求，积极对接充电桩设备厂家，经过多次沟通、居民投票，方案终于敲定：通过设置“白名单”，将本楼居民信息录入充电系统，未经登记则无法充电。

“白名单”怎么录？社区书记徐林琳介绍，白名单录入支持线上线下两种方式，居民需提供房产证、租房合同等居住证明及本人手机号，由社区工作人员在平台提交，后台审核通过后，该手机号便成为开启充电服务的“钥匙”。租户的“白名单”有效期与租赁合同同步，到期前需续期；居民搬离或换号，也需及时更新，确保名单真实有效。

考虑到临时来访亲友的充电需求，方案特意留出了一条“弹性通道”：亲友来访，已登记的居民可代为扫码充电，或联系社区网格员登记手机号。

“白名单”功能上线后，效果立竿见影。外来车辆少了，院里空间宽敞了，车辆摆放也更加有序。居民之间多了包容礼让，大家合理沟通，轮流充电，邻里关系也变得更加和谐。

来源：北京日报