一场新冠肺炎疫情，给台资企业的复工复产带来了不同程度的影响，同时为调处对台事件增添了困难。六安市台办强化服务，积极作为，全力为在六台企排忧解难。近日，市台办顺利调处一件“只听声、未见面”的求助事件。
台商賴女士是我市一家进出口贸易有限公司法人，受疫情影响，她本人身在台湾无法来到大陆当面诉说缘由，便通过电话、微信请求帮助调处该公司退税问题。该公司成立于2018年11月，经营成衣生产、加工进出口业务，委托六安一家财税服务有限公司帮助办理出口退税，但一直未能完成退税业务。了解实情后，市台办高度重视，第一时间联系该公司所在辖区区委统战部携手处理，并将处理进程通过电话实时告知賴女士。尽管疫情带来诸多不便，但经过多次对财税服务公司进行调解说明，赴税务局了解具体退税程序，此事很快顺利办结。
疫情无情人有情，暖心服务效率高。賴女士对此非常感动，深感两岸同胞一脉相承、血浓于水，真正体现了习总书记所说两岸同属命运共同体，她打算适当机会来六安当面拜访感谢。
(六安市台办 李大伟)
