为打造最优营商环境，芜湖市台办坚持以产业合作为主线，以“双招双引”一号工程为抓手，努力创建涉台服务“四尽”质量品牌，探索芜台经贸合作新路径。
一、着眼“尽职尽责”聚焦主动作为。忠于职守，兢兢业业。市台办切实落实国家和省各项惠台措施，以台胞台企需求为立足点，顺势而为，多措并举为台胞台企解决急难愁盼问题，当好其“服务员”。结合党史学习教育，市委常委、组织部部长、统战部部长杨志斌专程赴华亚塑胶芜湖有限公司等重点台资企业，扎实开展“我为群众办实事”走访实践活动，细致周到为企业纾困解难，坚定台商在芜发展信心和决心;推行“一线工作法”，做到服务重心下移，服务环节前置。始终坚持以台企需求为导向，以台商满意为标尺，持续深化服务内涵。
二、着眼“尽己所能”聚焦善作善为。竭尽全力，不遗余力。2020年，市台办发挥优势，积极联络有意愿有实力的台商来芜兴业考察，台湾新合捷花卉有限公司负责人克服疫情影响，先后多次来芜考察投资环境，落实了总投资4000万元的蝴蝶兰花卉基地项目，该项目获得2020年全市“双招双引”优秀案例参评项目三等奖。今年，投资方又追加1.2亿元在芜设立第二个现代农业项目，持续推动实施乡村振兴;架设台商服务亲情热线，编印服务“号码百事通”，让台商感受到芜湖良好的人文环境和优质的投资氛围。
三、着眼“尽管放心”聚焦积极有为。安心乐意，心中有数。坚持上下联动，强化服务手段，真正为台商台企提供高效优质服务。针对部分台资企业反映用工短缺问题，安排芜湖德纳美半导体有限公司、华丰电子科技(芜湖)有限公司参加省台办组织的“春风行动”用工招聘活动，协助其在安徽公共招聘网、安徽职工服务网、安徽共青团微信公众号等平台发布用工招聘信息。截止目前，两家企业已招录235名员工，有效解决了企业缺乏专业技术人才问题，为企业发展提供人才和智力支持;结合安徽荣第羽绒制品有限公司“退城入园”发展规划，主动召集企业方与无为市相关职能部门集体分析研判，熟悉政策规定，尊重企业方合理诉求;协调金融机构与镁联科技(芜湖)有限公司点对点对接，切实帮助台企解决融资问题，力促达成银企合作意向，搭建起银行与企业的合作新平台。
四、着眼“尽量满意”聚焦大有可为。称心如意，心满意足。涉台服务立足大有可为，积极协调有关职能部门，进一步落实落细各项惠台政策，切实为台胞台商创优生产生活环境。协调解决台胞子女就学、疫苗接种、居住证申领等各类生活问题，打造台胞台商在芜“幸福生活之家”，把芜湖当成投资兴业的第二故乡。面对突如其来的新冠疫情，为台胞提供准确的最新疫情及防控动态，解决固镒电子(芜湖)有限公司等台资企业口罩、电子测温仪等物资。与芜湖方特公司共同探索人力资源共享、合理配置的新机制，为中达电子(芜湖)有限公司协调近300名“共享员工”，有效指导规上台企做好疫情防控和复工复产工作，获得台胞台企信任，赢得较好口碑。
(芜湖市台办 王权华)
安徽省人民政府台湾事务办公室
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