今年以来，合肥市台办深入贯彻落实全省“一改两为”工作要求，坚持“服务好现有企业是最好招商引资”工作理念，统筹做好疫情防控，支持台企做大做强，优化涉台营商环境。
上下联动，“点对点”推送政策。通过线上建立为企服务政策推送机制、“互联网+政务”等云端服务，精准推送助企纾困政策“干货”;线下开展“新春访台企”、服务台商大讲堂等上门服务，将惠台政策及时宣传，让在肥台商真真切切地感受诚意，共享发展红利。
调研了解，“面对面”收集问题。制定下发《2022年“贴心服务助台企”主题活动方案》，成立四个工作组，进台企、破难点、疏堵点、育亮点。召开台商座谈会，及时掌握台企生产经营情况，听取收集有关诉求，找准发展中的症结障碍。截至目前，共计调研座谈台企36家，收集梳理关于人才、用地、用工、融资、外贸等意见建议40余条。
完善机制，“零距离”纾困解难。建立问题“收集—分类—处理—反馈—评估”的闭环机制。对于职责范围内能够直接协调解决的积极协调解决，不能直接协调解决的引导台企通过“四送一服”综合平台协调调度解决。充分发挥市台商权益保障联席会议成员单位作用，赴有关单位主动对接反映台企在资金、人才、用工、水电气的需求，针对性解决台企台商“急难愁盼”问题。
(合肥市台办 贺广梅 李欣)
