国庆长假我在岗|“数字城管”在身边 守护城市美好环境

　　星辰在线10月6日讯(星辰全媒体记者 张奇涛 通讯员 雷亚铃)十一长假，在人潮涌向长沙各大打卡地的同时，一群特殊“游客”也在城市的大街小巷里不停的穿梭着，他们是长沙“数字城管”信息采集员，用手机捕捉每处城市管理问题，只为守护长沙市容市貌，将长沙的最美面展现给大家。

　　“在洋湖街道片区人行道便发现大片油渍，给路过行人造成麻烦，影响市容，请及时处理。”10月6日，一线采集员贺爱群将发现的问题及时通过“智慧城管APP”及时、精准采集上报。贺爱群是数字化城管一名“老兵”，09年加入数字化城管采集队伍，今年已是工作的第14个年头，不论是日常巡查采集还是节假日值班值守，她总是兢兢业业，风雨无阻，在普通的岗位上坚守着信息采集的本职工作。她说：“我只是从事一个很平凡的职业，但确是自己非常热爱的事业，看到自己的城市变得越来越美丽，想到也有自己的一份付出和贡献就很满足”。

　　而在后台，长沙仁天信息技术有限公司管理员邓彬正在聚精会神的核查一线采集人员上报的问题，把关上报标准，核实审批情况。有着十多年“幕后”工作经验的邓彬对采集的各个环节驾轻就熟，从采集数据统计、分析，到采集人员培训工作，帮助采集员业务能力提升总是默默发挥着自己的力量。

　　数字化城管发挥着城市管理问题“移动探头”功能，双节期间，为保障一个整洁、有序的市容市貌，长沙市数字化城管信息采集队伍安排了充足采集人员进行值班值守，29号至6号，日均300余采集人员针对节假日人流量高的商业街区、公园景区、车站地铁周边等区域，对高发的市容秩序、环卫保洁等问题进行及时采集上报，所有上报问题通过将长沙市城市管理监督指挥中心平台派遣至相应的处置单位进行第一时间处置。

　　据统计，截至5号，“双节”期间共采集城市管理问题1.6万余起。

　　【来源：星辰在线】

　　稿件由长沙市台办提供