不到一个月，2000多名游客畅享“无行李”出行 长沙黄花国际机场发布6项友好服务产品

　　长沙晚报12月12日讯 (全媒体记者 吴鑫矾)在市中心就能通过城市值机区实现“轻松出行”，出了航站楼就能享受零距离的公交换乘……12日上午,“乐享星程·一路有爱”2023长沙黄花国际机场首届友好日主题发布会举行，重点发布了城市值机、公交换乘、儿童独行乘机、首乘服务、中转无忧、星程集市等友好服务产品，并将每年12月12日正式列为长沙机场“友好日”，进一步提升长沙机场的服务水平。

　　湖南省机场管理集团党委书记、董事长邱继兴表示，近年来，长沙机场持续推进“友好机场”建设，并将湖湘文化的属性融入真情服务的每一处细节。打造“友好机场”，不仅是长沙机场践行“真情服务”、不断满足旅客美好出行向往的实际行动，也是持续提升服务品质、推进高质量发展的具体举措。

　　“成功解决了游客拖着行李逛街的出行痛点”“解锁了轻松出行新方式”……发布会视频连线了五一广场地铁站城市值机区，不少游客现场讲述了他们办理值机托运等服务的体验感受。今年11月16日，长沙机场在长沙最繁华的五一商圈首次开通了城市值机服务，为旅客提供“一站式”办理乘机手续。城市值机区启用不到一个月，已为旅客办理登机牌共2062人次，寄送行李1266件，完美诠释了友好机场与幸福城市之间的“双向奔赴”。

　　长沙机场推出了“公交零距离”服务，由星沙汽车站驶出的“机场公交线路X301”， 从12月9日开始停靠长沙机场T2航站楼到达层。该线路的开通实现了市区公交站与机场候机楼的无缝衔接，最大程度缩短旅客上下车距离，在降低市民出行成本的同时极大提高出行效率。目前，长沙机场与长沙市区之间公路客运方式日臻完善，已涵盖地铁、磁浮、机场大巴、快线车辆、的士、网约车、租包车、公交车等多种出行方式，市民往返机场可根据自身需求选择最满意、最合适的出行方式。

　　此外，长沙机场还推出了12元系列“友爱好礼”，包括优享接送机服务、城市值机行李寄送、“长沙那碗粉”券、限量停车券、限量大巴券、黑色经典系列商品、茶颜悦色系列饮品等等，在“12·12友好日”当天，统统只需12元便可购买。后续，长沙机场还将继续与各企业商家积极沟通，为明年的“友好日”争取更多优惠活动。

　　稿件由长沙市台办提供