中新网安徽新闻12月27日电(通讯员 张雅琦)穿上蓝马甲、佩戴红袖章、列队齐步走……在合肥市瑶海区方庙街道万达华府小区，有一群“娘子军”，每晚7点多准时走街串巷来巡逻、做宣传。她们有个共同的名字——大嫂巡逻队。
“晚上巡逻走一走，再到广场来跳舞，谈谈平安建设、讲讲法治信访，我们大家都参与。”2023年，大嫂巡逻队正式亮相，52岁的王梅任队长，队员30多人，年龄从50到60多不等。“有组织，讲政策，有温度，能坚持！”这是小区居民、周边商户对她们的评价。
大嫂巡逻队还定期深入居民家中，挨家挨户发放“明白纸”，及时掌握可能引发矛盾纠纷事件的苗头性、倾向性线索。“唠唠家常就能把事说明白，大家的闹心事少了，社区也就平安了。”大嫂们笑着说。在大嫂巡逻队的帮助下，万达商圈信访矛盾、邻里纠纷、物业投诉等下降60%以上，初信初访化解率达92.29%，将矛盾化解在社区，有效维护社会和谐稳定。
今年以来，结合平安瑶海建设，瑶海区大力推进《信访工作条例》进小区、进社区、进企业，组织专题培训8次、受训人员600余人次，开展宣传活动10余次、接待群众咨询1000余人次，同时在区级以及13个街镇开发区来访接待中心张贴法治化信访“路线图”，增强群众法治信访意识，引导群众依法文明有序信访，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。
