阜阳市台办积极提升对台工作实效

　　阜阳市台办始终秉持“两岸一家亲”理念，率先同台湾同胞分享大陆发展机遇，坚持涉台工作无小事，以“一二三四工作法”促进阜台交流交往、融合发展，为推进祖国和平统一进程贡献智慧和力量。

　　打造一个品牌。市台办积极开展“贴心服务助台企”主题活动，始终把台资企业发展壮大作为对台工作的重中之重、常抓不懈。今年以来，通过走访、调研等方式，共收集到15家台资企业5类22个问题，采取市县两级联动方式，主动靠上去、精准接上去，用心用情用力解决制约台资企业发展的堵点、痛点、难点问题，推进国家、省惠台政策落地见效，打通服务台资企业“最后一百米”，得到了台胞台企的一致好评。特别是2023年9月，协调解决了台企进出口通关问题，避免了违约事件，挽回了企业的损失，同时也提高了企业信誉度，企业非常感激。在持续优化涉台营商环境中，擦亮主题活动品牌，助力台企高质量发展。

　　建立两个机制。一是建立涉台纠纷多元化解工作机制。针对涉台司法案件牵扯的线索收集多、时间跨度长等问题，市台办与市中级人民法院建立了《涉台纠纷多元化解工作机制实施方案》，推进涉台纠纷在线调处对接工作，充分发挥调解在化解涉台领域矛盾纠纷中的重要作用，形成有机衔接、协同联动、高效便捷的涉台纠纷多元化解工作格局，依法及时高效化解涉台纠纷，为两岸同胞特别是台胞、台企提供高质量的司法服务。二是建立涉台突发事件应急处置机制。定期更新24小时紧急联络人信息表，针对重大涉台突发事件，迅速启动涉台突发事件应急预案，第一时间了解情况，第一时间精准报告，第一时间快速处置，充分发挥市委对台工作领导小组作用，坚持上下联动，左右协同，把握工作的主动性，防止发生次生舆情。

　　过好三个节日。抓住中华民族传统节日春节、端午节、中秋节重要时间节点，做好扩大朋友圈文章。在春节前夕，精准统计在阜过年的台胞台商，进行走访慰问，召开新春茶话会，共叙发展，共话团圆。对于返回岛内过节的台胞台商，进行信息汇总，并将情况向上级反映，争取包机返回家乡过年，提升台胞台商的幸福感。并向岛内的姻亲群体、同乡社团等组织制作发送一个本地特色的祝福视频，拨打一个问候电话、发送一条祝福短信等形式，介绍家乡的变化，把乡愁留在记忆中。在端午节前夕，邀请部分县区书法协会、美术协会组织台胞台属举办“弘扬主旋律 奋进新征程”书画展、到学校慰问台胞台商子女等活动，营造不仅重视台胞台商，更重视在大陆成长成才台胞年轻一代的浓厚氛围，提升台胞台商及子女的归属感。在中秋节前夕，邀请多家涉台社会团体共同举办了以“情满颍淮 共话团圆”为主题的联谊活动，参观了市规划馆、历史博物馆，提升台胞台商的获得感。通过形式多样的节日活动，向更多的台湾同胞口口相传中华民族传统节日文化丰厚底蕴等，吸引更多的台湾青少年热爱中华文化，持续引导青少年一代寻根溯源。

　　落实四项职能。对照“组织、指导、管理、协调”四项职能要求，整合各方力量，促进协同发力，在对台经济、交流、联络、求助、宣传等方面，履行主体责任。主动协调相关涉台部门进一步加大政策宣介推广力度，深入学习领会国家、省各项惠台政策，加强政策解读、宣介辅导，有效提升台商台企对政策的知晓度，推进政策红利应享尽享、直达快享。对于办理台湾居民居住证、医保社保缴纳、寻亲等方面提供保姆式服务，做到件件有着落，事事有回音。对于新项目落户的台资企业提供全程代办、帮办服务，把“最多跑一趟”落到实处，把台胞台商的“担心”变成“放心”，让台胞台企把心思和精力投入到产品研发、市场拓展、人力资源开发等方面，支持引导台企转变发展思路、创新发展理念，抢抓数字经济、绿色发展等战略机遇，主动融入产业链供应链，达到资源整合、优势互补的叠加效果，为台商台企在大陆发展提供机遇和空间。成立了涉台法律公益咨询服务中心，安排具有台属身份的律师提供司法援助，帮助台胞台企享受“同等待遇”。对照“对党忠诚、业务专精、纪律严明”标准，不断提高开展涉台经济工作的业务能力和政策水平，履行好新时代对台工作的使命担当，以实际行动、过硬成效促进阜台融合发展。

　　(阜阳市台办 常金生)