中安在线、中安新闻客户端讯 警民议事群，事事有回应。1月22日下午，家住张集乡的王先生在警民议事厅微信群内发消息咨询：90多岁老人家身份证丢了，本人行动不便，家人怎么代办？
看到消息后，肥东县公安局梁园派出所社区民警第一时间回复并联系到王先生，让其不要着急，马上将安排户籍工作人员为其解决问题。1月23日中午，梁园派出所户籍民警携带照相机和相关办证设备，专人前往老人家中为其办理身份证。在民警和家属的多次尝试和调整下，终于帮老人采集到符合办理身份证参数要求的照片。当民警告知家属和老人，身份证办好之后，民警会再次送证上门时，老人十分感动，握着民警的手连连道谢。
为群众办实事没有终点，肥东县公安局各单位将继续秉持全心全意为人民服务的宗旨，切实解决广大群众“急难愁盼”问题，增强群众的获得感和安全感。（记者 张毅璞）
来源： 中安在线
