情系台胞办实事 高效服务暖人心

　　近日，长沙重点台企高管陈某在台胞证换证期间，突遇家庭变故，需紧急返台。面对突发情况，长沙市台办主动作为，立即将情况上报省台办投诉协调中心，紧急协调市公安局出入境管理支队，开启绿色通道，在各方通力配合下，陈某提前6天获取证件，并顺利返台。

　　为表达对长沙市台办温情服务的诚挚谢意，1月6日，该台企专程向长沙市台办赠送“急民之所急，助企之所需”的锦旗。

 

　　长沙市台办一级调研员袁湘鄂表示，为台企台胞提供优质、高效的服务是市台办应尽的职责。心相通才能情相融，长沙市台办将继续秉持“两岸一家亲”理念，积极回应台商台胞台属的诉求和求助，依法依规维护台胞合法权益。

　　近年来，长沙市台办始终心系台胞，着力优化营商环境，推进解决旺旺医院地下空间、旺旺博物馆异形建筑装配等困难问题逾百个，受理投诉求助、信访案件30余件，各项工作获台商台胞一致好评。

　　（长沙市台办供稿）