湖南日报·新湖南客户端5月9日讯（记者 王茜 通讯员 栗稳 苏俊）“谢谢你们解决了我们的烦心事！”近日，长沙县泉塘街道小塘路社区安置区C区26栋居民陈志敏脸上洋溢着喜悦的笑容。随着该栋部分用户燃气安装顺利通过验收、即将开通使用，这个困扰居民多时的民生问题终于得到圆满解决，大家纷纷竖起大拇指，为街道和社区的高效服务点赞。
据了解，C区26栋包括C26、26A、26B三栋自建房屋，由于历史遗留问题，部分业主一直未能开通管道燃气。日常生活中，居民们不得不使用液化气罐或其他替代能源，不仅使用成本高，还存在安全隐患。这个问题成为压在陈志敏及邻里心头的一块大石头，严重影响了生活质量。
此前，社区组织专业公司对该栋房屋结构进行了全面检测，出具的安全性检测报告显示：房屋鉴定结果为B级，无结构性安全问题。这一结果为后续燃气安装工作提供了重要依据。
民有所呼，政有所应。面对居民持续通过12345市民服务热线反映的强烈诉求，泉塘街道高度重视，立即启动快速响应机制。街道党工委副书记、办事处主任李志明亲自部署，第一时间组织燃气公司、社区等相关部门成立专项工作组，前往现场进行实地勘察。
“一定要快速解决好群众的急难愁盼问题！”在专项工作推进会上，李志明掷地有声地表示。街道迅速召开专题会议，就燃气安装事宜进行统筹调度。各部门明确责任分工，建立日报告制度，确保问题解决进度实时跟进。
新奥燃气公司专业力量通过多次现场踏勘，综合考虑房屋结构、安全规范等因素，科学制定了施工方案。在费用核算方面，公司严格按照相关政策执行，确保收费合理透明。对于符合燃气安装条件的住户，工作人员挨家挨户进行入户设计，耐心解答居民疑问，充分尊重居民意愿。
施工过程中，街道和社区安排专人全程跟进，及时协调解决各类问题。施工团队克服了老旧小区管线复杂等困难，在保证工程质量和安全的前提下，加班加点推进工程进度。
截至目前，符合条件的住户燃气管道施工已全面完成，并通过验收；对暂不符合安装条件的住户，已在每户的厨房预留梯口，待整改完符合条件后办理相关手续即可接驳开通。随着月底前燃气即将正式开通，这一困扰居民多时的问题终于画上圆满句号。
民生无小事，一枝一叶总关情。街道相关负责人表示，将以此次问题解决为契机，进一步完善网格化管理机制，通过组织燃气安全知识讲座、播放警示教育视频、发放宣传折页等多种形式，持续开展燃气安全宣传教育；同时，建立常态化巡查机制，定期对燃气设施进行检查维护，确保居民用气安全。
来源：新湖南
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