近日,人保寿险衡阳中心支公司收到客户吉女士将一面印有“理赔快速高效,服务热情周到”的锦旗,表达对公司无微不至的关怀以及快速理赔的感激之情。
2024年5月,吉女士在人保寿险衡阳中心支公司为女儿购买了附加安心住院A款,2025年3月,其女儿因腰椎间盘突出住院,吉女士当即联系公司报案申请理赔,公司迅速回应,悉心指导客户准备理赔资料,3月24日,客户到人保寿险衡阳中心支公司提交资料,在理赔人员协助下通过人保寿险E服务申请理赔。因符合快速理赔条件,吉女士还未离开公司,理赔款9040.16元就已经打到账户上。心情激动的吉女士感谢公司周到、细致的服务和快速的理赔速度,表示此次经历让她切身体会到了保险的好处,将来会向身边的朋友推荐保险,给更多的人带来保障。
疾病不分大小,重大疾病出现年龄也越来越年轻。湖南人保寿险将始终秉承“人民保险 服务人民”的初心使命,致力于打造快速、高效、耐心的理赔服务,不断提高市场知名度和客户满意度,为更多的家庭送上保障和关爱。(贺涛 宋辉)
来源:新湖南
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