马鞍山市台办暖心服务台胞

　　近日，马鞍山市台办接到台胞求助事项后，迅速启动联动服务机制，高效为台胞解决急难问题。

　　求助台胞刘女士在含山县清溪镇探亲期间，发现银行卡不慎遗失，且因开户证件信息变更，无法正常办理账户查询、资金支取等业务。该台胞年事已高、行动不便，按常规流程需远赴开户地办理，往返极为不便。

　　获悉情况后，市台办第一时间对接县台办与相关金融机构，协调开辟台胞服务绿色通道，全程跟进、专人引导，快速完成账户信息核验、业务办理等全流程工作，帮助台胞顺利支取账户资金，切实解决了实际困难。

　　刘女士对市台办高效、暖心的服务深表感谢，称赞台办就是台胞的“娘家人”，此次联动服务让其深切感受到大陆同胞的真情与温暖。

　　下一步，市台办将持续优化涉台服务举措，用心用情解决台胞台企急难愁盼问题，以优质服务深化两岸交流合作，不断增进两岸同胞情谊，助力台胞在马安心安居、融合发展。

　　(马鞍山市台办 杨天舒)